文档介绍：饼粕销售部
目录
二、部门绩效考核评估标准 3
三、岗位绩效考核指标 4
部门经理 4
销售综合指标 4
销售主管 5
销售业务员 5
信息分析员 6
销售管理主管 6
销售管理员-行政内勤 7
销售管理员-制单员 7
销售管理员—统计员 8
一、部门绩效考核指标
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
销量完成率
35
生产部,财务管理部
(实际销量÷计划销量)X 100%
2
销售利润完成率
30
财务管理部
(实际销售利润÷计划销售利润)X 100%
3
生产计划准确率
20
生产部,财务管理部
(品种、数量和交货期与销售计划相符的实际出库总量÷销售下达的生产计划总量)X100%
4
部门费用控制率
15
财务管理部
(实际发生费用÷计划费用)X 100%
合计
100
二、部门绩效考核评估标准
三、岗位绩效考核指标
部门经理
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
部门综合指标
40
部门文员
部门考核得分X40%
2
业务行情判断准确率
25
总经理
根据每月《业务行情会》由总经理考核评分
3
资金与货物风险管理
20
财务管理部
根据《应收账款报表》考核:①回款完成率=实际回款总额/应收帐款总额(15分)②回收货款的及时性=延期时间和资金的时间价值(5分)
4
下属员工管理成效
15
本人/员工/
人力资源部
与公共事务部
对下属员工的指导、教育、考核、以及与下属员工的交流、沟通等状况进行测评(取三方测评结果平均值)
合计
100
销售综合指标
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
销量完成率
40
财务管理部
(实际销量÷计划销量)X100%
因原料短缺或设备检修等原因造成停机,及时做出说明
2
合同履约率
15
财务管理部
(实际履约合同数量/签订合同数量)X100%
3
市场维护和开发情况
30
部门经理/销售主管/销售员
①客户的维护及管理,通过客户满意度调查;②市场占有率;③新市场的销量变化进行考核。
4
货款回收率
15
财务管理部
①(实际回款额/应收款回款额)X100%---10分;②回款的及时性评分---10分(延期天数,资金的时间价值)。
合计
100
销售主管
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
销售综合指标
60
部门文员
销售综合指标得分X70%
2
工作满意度
40
部门经理/相关部门及客户
①月工作总结与计划在每月初3日前提交,逾期扣5分,不合格扣5分②出差报告在出差归来后一周内提交,逾期扣5分,不合格扣5分③行情判断率,判断全部正确得10分,正确率80%以上得8分,60-70%得6分,50%以下0分④内外沟通及协调不当造成的合理正当的投诉次数,超过5次扣10分,3次-5次扣6分,1-2次扣3分
合计
100
销售业务员
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
销售