文档介绍:索尼企业文化背景材料日本索尼企业创建于1946年,原名为东京通讯株式会社“,当时只有20名工人,500美元资产。50年代,公司创始人井深和盛田昭夫把它改名为”东京通信工业“。现在,索尼公司有72家子公司,4万多员工,在7个国家开设了30多个工厂,在1999年《财富》500强排行榜上,索尼公司排名第31位,,利润14亿美元,。公司主要生产电视机、摄像机、游戏机等1万多种声像器材和家用电器,其产品营销100多个国家。80年代末,索尼公司遭受重创,当时公司从电子娱乐业的硬件领域转向软件领域,分别以20多亿美元和34亿美元并购了美国CBS和哥伦比亚电影公司,但由于购买不当、管理不善和文化冲突等原因,使公司一度陷入困境,经过营销战略和营销文化的变革,使公司重整旗鼓。一索尼的成长路程井深和盛田的时代索尼公司创建之初,井深和盛田昭夫就有一个梦想:把电子和工程的综合技术应用于生产消费产品,并要领导世界电子产品新潮流。起初,几乎没有人买他们的产品,盛田意识到仅仅依靠科学的创造力是不够的,顾客之所以没有踊跃购买这种新产品,只是因为他们不知道这种产品有什么用途,因而必须先教会他们如何使用。人的“需要“也需要开发,需要引导和劝说,在盛田的游说下,18个月里有4万所学校中的2/3的沉重学生都购买了录音机。在这之后,银行、机关、大学、广播电台纷纷购买录音机,甚至人人都想拥有一台录音机。井深的营销“神经“是敏锐的,他一次听说贝尔实验室研制出一种称为晶体管的神秘的东西,他就飞到美国支调查,争取抢先获得有关晶体管的一切可用资料。,组织四人技术攻关小组进行攻关,他的指导思想是将产品微形化,在他的领导下,终于制造出世界上第一台袖珍式晶体管收音机。他的营销理念在不断翻新,要走在别人的前面,做别人没有做过的东西,因此,他总是一路领先。是理念先行,才有了世界上第一台袖珍式立体声录音机、第一台微型电视机、第一台微型放像机等等,才有了”索尼产品永远是最新的“商界美誉。出井伸之的变革理念从80年代到90年代,全球电子企业竞争日益加剧,索尼的营销也陷入困境。1995年,索尼公司首席执行官兼董事长大贺典雄把公司大权交给了出井伸之,由他担任公司总经理。临危受命的出井伸之在出任总裁之前已经在索尼工作了35年,丰富的工作经验使他对索尼在经营和产品方面具有的弊端认识得非常清楚,他认为索尼最需要的就是变革的理念。在出井伸之的带动下,索尼公司开始了新一轮的改革。出井伸之并不满足索尼传统传统家电产品的优势地位,他梦想使索尼成为数字化时代技术规则的制订者。出井伸之敏锐地认识到有朝一日家电和计算机技术会与娱乐业的电影和音乐融为一体,形成一个全新的行业。他预见将来索尼公司的产品(摄录机、音频设备、视频设备和电视机等)实际上都将成为计算机外围设备,用户可以把这超级设备精心组合成为由个人计算机控制的家庭媒体系统,只要借助一个盒子,就可以控制电视、音响系统、家庭保安装置、空调和其他许多装置。出井伸之认为索尼公司应当尽快成为这个数字世界的主宰,他说:“索尼公司的优先考虑的重要任务就是赶快跳入这条河流,想办法与别人齐头并进,或比别人游得更快。J”索尼公司为此采取的第一个步骤就是在1996年推出了一系列个人计算机,为CD音频重放和电视接受规定了值得注意的标准性能。此外,索尼公司还出口了一系列的具有数字时代特征的产品,如深受消费者欢迎的采用了数字化技术的Mavica摄像机,man具有网络功能,可望像当年的“随身听“一样为索尼带来前景极为诱人的市场商机。二、索尼利润的观念2004(2004年4月,2005年3月)财报业绩2005年4月29日,发布2004年会计年度(2004年4月,2005年3月)财报。索尼虽然整体的“利润实现增长,却还是觉得遗憾,因为作为索尼主业的电子业务减少收益。本打算依靠平板电视等业务扭转局面,但看来2005财年的形势仍然严峻”。虽然“在平板电视市场中的知名度正在提高”,但受CRT电视与便携音乐播放机营收减少的拖累,电子业务的整体销售额未能实现增长。加上DVD录影机与摄像机等产品价格下跌的影响,能力。便携式游戏机“PlayStationPortable(PSP)”于2004年12月上市,未能对此次业绩做出贡献。电影《蜘蛛人2》营业亏损从上一财年的68亿日元猛增到343亿日元。为了扭转这一局面,索尼计划重点提高平板电视与DVD相关产品的价格竞争力,以提高营利创下巨额票房,DVD光碟和VHS录像带的销售形势良好,带来了639亿日元的营业利润。2005(2005年4月,2006年3月)财报业绩2006年4月27日,发布2005年会计年度(2005年4月,2006年3月)财报。索尼第四季度业绩超过了预期,由于B