文档介绍：首都经济贸易大学
硕士学位论文
某航天公司技术员工心理契约与离职倾向关系研究
姓名:姜婧
申请学位级别:硕士
专业:劳动经济学
指导教师:冯虹;陈红
20080301
首都经济贸易大学硕士学位论文某航天公司技术员工心理契约与离职倾向关系研究
中文提要
本文主要是从心理契约的角度来探讨员工的离职问题。心理契约从本质上来讲是
雇佣双方对相互责任的期望,它是提高组织效率和员工满意度,降低员工的流失率的
有效途径。
本论文以某航天公司的技术员工为研究对象,主要通过理论分析、访谈以及问卷
调查相结合的研究方法探讨航天技术员工心理契约的结构特点以及各个维度对工作
满意度和离职倾向的影响作用。主要的结论如下:
1、某航天公司技术员工心理契约的结构包含三个维度的因子,即发展维度、人
际维度和规范维度。其中组织责任中,发展维度的解释量最大。
2、航天技术员工重视自身的职业发展,并希望某航天公司能提供有挑战性的工
作、事业发展的空间以及在技术比赛和职称评定上的支持。
3、组织责任对员工责任有显著影响,对工作满意度有影响,并对离职倾向有显
著负向影响,因此降低技术员工离职倾向主要因素是组织发展责任。
4、影响航天技术员工离职倾向因素主要有三个方面:行业和领域的外部因素、
组织因素和技术员工自身的个人因素。
在实证研究的基础上,笔者提出了强化航天领域技术员工心理契约管理的建议。
主要是要为技术员工提供良好的发展平台和事业发展机会,为技术员工提供和谐的工
作氛围而且不能忽视在物质奖励和福利待遇方面的责任。从以上三方面着手,就能够
积极营造一个良好的心理契约。

主题词:技术员工心理契约心理契约管理
III
首都经济贸易大学硕士学位论文某航天公司技术员工心理契约与离职倾向关系研究
ABSTRACT
The paper focus on staff turnover problems mainly from the perspective of
psychological contract. Psychological Contract is an effective way to raise efficiency and
employee satisfaction and reduce staff turnover ratio.
This paper is targeted on the technical staff in an pany. This paper
explore the structural characteristics of psychological contract of the technical staff and
relation between the different dimensions and turnover intention bining
research methods of theoretical analysis, interviews and a questionnaire survey. Empirical
conclusions are as follows:
1. pany's technical staff psychological contract structure can be viewed from
three dimensions which are development dimension, interpersonal dimension and norms
dimensions. And development dimension is the most important.
2. Aerospace technology staff pay attention to their own career development, and
hope that pany can provide challenging work, the career development and support
of petition.
3. anization responsible affected staff responsibility significantly.
Organizational responsibilities have an significant impact on job satisfaction and have a
signif