文档介绍：建立和谐的××共好团队

共好团队再创颠峰
信息爆炸、变化多端的新年代,组织领导者开始面临许多决策判断的挑战,可能半年前才做的决定策略,半年之后或甚至半个月就必须调整以配合市场变化;新世纪决策者应该如何迅速地接招和出招,是本世纪领导人的主要学习课题之一,特别是组织领导人如何亲身示范、热情带动一群主动积极、活力四射的安丽工作团队,发挥自动自发、互相鼓舞的精神,再造另一个安丽事业颠峰。
本年度五月份翡翠级以上领导人训练会-「共好团队战斗营」,就是以重建安丽事业的价值、信心、活力为目地,引导安丽领导人诚实面对心中的恐惧、藉以突破自我设限,并以敏锐的感觉和强大行动力,发挥高绩效团队的合作精神与成果。
共好精神(Gung - Ho)
「Gung - Ho」,念起来很像「讲好」(台语发音)或「共好」,大意是彼此的承诺与共识的达成,它取自于印地安人克服天然条件而体会出来的生存法则:「松鼠的精神:做有价值的工作;海狸的方式:掌控目标达成的过程;野雁的天赋:相互鼓舞」,由团队的领导阶层由上到
下,共同执行这三个原则,将提升伙伴在工作的荣誉感、责任心、及热诚度,重拾工作的活力,感染团队中的每一份子、每一个角落。
现在,请您跟着我们的脚步,一步步地探求「共好」的理念与精神!首先,就让我们以几个有趣的问题作为共好的开始吧!
见面礼
假想你是一位擅长组织管理、领导统御的领导者,也因此,你声名远播、扬名海外,连远在北非的埃及总统都想要延揽你成为该国的管理顾问!为了欢迎你,总统答应送你一个非常气派的见面礼,给你三种选择,你想要的是:
窗体顶部
一颗价值连城的钻石一部劳斯莱斯汽车
一张在埃及地区每月可以刷十万元台币左右的渣打信用卡
 
窗体底部
 
酒杯
这时,总统出现了,为了迎接你远从外地、风尘仆仆地来到埃及,他特别准备了活丽酒与佳肴来为你接风。此时,仆人端出了三种酒杯,你的选择是:
窗体顶部
欧洲名牌的高脚水晶杯具有埃及风味的传统杯子很普通的小磁杯
窗体底部
 
犒赏
时光飞逝,转眼间你在埃及一年的任期届满,因此你即将离开,总统为了犒赏你的苦劳,决定给你一个惊喜的礼物,你会挑选下列哪一个东西?
窗体顶部
一栋价值一千万但位于埃及的高级别墅许配一位你梦寐以求的帅哥、美女
一百万台币现金,拿了就走
窗体底部
 
以上几题趣味心理测验,是用来简单地测出你的理财、人际观,而这都是价值观的一部份。事实上,一个人的价值观可以说是他行为的依归,而根深蒂固的价值观,更是可以做为我们不断坚持、努力的原动力!
您可以时常思考,哪些价值观对你而言是非常重要的?哪些又是你坚持的理念与原则?在你的生命历程中,什么是你所企求的?而在全球企业界广为流传的「共好」理念,就是以坚实的「价值观」作为基础。
松鼠篇
师法自然-「共好精神--松鼠、海狸、野雁的启示」
如果您有机会仔细观察自然界生生不息的万物,您将相信「大自然是人类最好的导师」,这句话可是说的一点都没错!印地安人就从大自然界的动物生活习性中,观察到达成目标所需具备的胜利因子和成功要素!而共好理念三大原则如下:
一、松鼠精神-做有价值的工作,价值观使动力持久
二、海狸的方式-掌握达成目标的过程,发挥自动自发的精神
三、野雁的天赋-彼此鼓励、相互鼓舞,激发工作热诚
松鼠篇
松鼠的精神-做有价值的工作
共好故事的开始,乃是安迪传授佩姬一套他祖先印地安人从自然界中发现的珍贵领悟,并成功的挽救了佩姬所负责的工厂…
松鼠的故事
佩姬花了整个下午观察松鼠的生态,安迪问她:「为什么松鼠总是忙东忙西、拼命的在工作?」
她回答说:「因为他们有工作动机」
「为什么」安迪反问
「他们有目标,因为他们假如不能储存足够的粮食,他们就无法撑过冬天的考验而死亡,所以他们有强烈的工作动机」佩姬说
安迪接着说:「因为工作重要所以他们的动机强烈!甚至因为太重要了,变成一件有价值的工作!」
松鼠的启示
如果每位安丽人能清楚了解从事安丽事业的使命或目标,知道自己工作的重要性,她(他)绝不会轻言放弃自己长久经营的安丽事业。我们可以从下面三点来了解自己在安丽事业的价值:
一、晓得我们的工作将使世界变的更好
首先,我们应该把3S(销售、推荐、服务)基本工作做好,我们的下线和顾客才能得到最好的回馈,例如:优质的生活来自于安丽产品和专业服务、丰富的奖金来自于销售分享、甚至世代保障的安丽事业来自于正确的推荐,让每个人能凭借安丽直销计画实现人生目标,反过来说,如果没有做好3S工作,您能想象后果的严重性吗?通常,只要一次或两次的顾客服务不满意,他们将不再信任我们安丽公司和相关产品。任何的不信任都会影响周遭的家人和朋友,若想要挽回顾客的心或找到新顾客,都要花费至少数倍以上的成本。