文档介绍:大连理工大学
硕士学位论文
软件业知识型员工离职倾向的影响因素研究
姓名:赵野
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:肖洪钧
20091219
摘要随着软件与信息服务业的规模迅速扩张,软件产业已经成为引领中国经济增长的重要力量。在中国软件企业规模不断扩大的同时,软件业员工流动率大成为了阻碍软件企业做大做强的首要问题。因此,研究软件业知识型员工离职倾向的影响因素对解决这一问题具有决定性的作用。本文以国内鲇写硇缘厍娜砑笠翟惫のQ芯慷韵螅剿髦J缎驮惫さ奶氐悖归纳、总结离职倾向的影响因素,测量了离职倾向与其影响因素之间的相互关系,提出了软件业知识型员工离职倾向的影响因素模性,为我、有针对性地解决员工流动率高的问题提供了有益的帮助。首先,针对现有研究比较宽泛、没有针对某一特定行业和对象,通过对国内外有关研究文献的系统整理,归纳和总结出离职倾向的影响因素。经过专家访谈和评分,提出了初步的研究模型,并在此基础上开发了适合软件企业的知识型员工离职倾向的影响因素研究量表,通过实证研究检验了量表的信度和效度。其次,通过实证研究,揭示了各影响因素与离职倾向之间的相互关系,明确了各因素对离职倾向的作用。以软件企业员工为样本的调查表明,共有个因素对软件业知识型员工的离职倾向产生影响,其中个因素对离职倾向具有显著影响。另外个因最后,研究得出了离职倾向的结构模型,这一模型揭示了各个因素如何对离职倾向产生影响以及影响的程度,为软件企业的实际管理工作提供了有利的理论支持。本研究得出了一个完整的软件业知识型员工离职倾向的影响因素模型,为我国软件企业制定合理的人力资源政策,有效改善管理水平,降低员工离职率提出了一套分析方关键词:软件业;知识型员;离职倾向;影响因素素与离职倾向间具有正相关或负相关的关系。法和理论依据。大连理工大学硕士学位论文
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日期:丑让月』日日期:茸年竺月尘日大连理工大学学位论文版权使用授权书本人完全了解学校有关学位论文知识产权的规定,在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于大连理工大学,允许论文被查阅和借阅。学校有权保留论文并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印、或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。导师签名:学位论文题目:作者签名:大连理工大学硕士学位论文
日期:丑年律锨等垒鳋大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果,也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献若有不实之处,本人愿意承担相关法律责任。鏊佳些筮迟型送王直驱笾自鲍显响国塞盈究工作所取得的成果。尽我所知,除文中已经注明引用内容和致谢的地方外,均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。学位论文题目:作者签名:
髀研究的背景改革开放年来,中国的经济发展取得了举世瞩目的成就,在世界经济体系中的地位越来越重要。进入世纪,信息化成为世界经济发展的主流趋势。中国要实现经济的可持续发展也必然要紧跟信息化的脚步。年,国务院出台的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》拉开了软件和信息产业的发展大幕。经过几年发展,我国的软件业已经初具规模,尤其是形成了一批以外包为主要业务的大型软件业企业,软件业在经济发展中的龙头地位基本形成。目前,我国软件业规模迅速扩大,已经形成了以北京、上海、大连、杭州、广州、深圳、武汉和成都等城市为首的若干个软件和信息产业基地。软件业共实现销售收入亿元,同比增长%,占全球软件业总收入的%;软件业出口服务外包收入诿涝#仍龀ァ晟鹗逼凇软件与信息服务产业“十一五”规划中提出了具体的发展目标:到年,软件业国内市场销售额以%左右的速度持续增长,年突破谠4蠊兀渲泄产软件和信息服务占国内市场的%以上;形成若干软件年销售额超过亿元的软件骨干企业,培育更多软件著名品牌;软件产业出口额达到诿涝#辉谖蠢年内从业人员达到蛉俗笥遥还∪砑丶泛秃诵募际醯玫酵黄疲牍С湃件、国际主流支撑软件相匹配,并实现一定的产业价值和规模。在软件业一片欣欣向荣的同时,软件产业的发展也逐渐暴露出一些制约企业发展壮大的瓶颈。例如:中国的软件企业员工流动性大、流动率高,不利于公司长远发展;软件企业自主研发能力较弱,核心竞争力不足;企业规模有限,无法形成规模经济效应等,本文作者在工作中经常与中国软件业公司的进行交流和沟通,从他们的反馈了解到,这些