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漫谈医疗纠纷.ppt

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漫谈医疗纠纷.ppt

上传人:2623466021 2020/1/30 文件大小:3.69 MB

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文档介绍

文档介绍:漫谈医疗纠纷 (防范与对策) : :(医源性) : 医疗纠纷是医患双方对医疗活动所产生的医疗结果及相关原因的认识发生分歧而产生的纠纷医疗纠纷不断的增加,增长速度快、处理难度大、赔偿金额高、社会波及面广、负面影响大等特点;另一方面是患者法律意识的不断提高,自我保护意识的增强,对就医过程的每一个环节都十分关注。二、医疗纠纷的危害: 直接影响了医院的信誉 影响了医患关系 影响了医护声誉 造成了利益的损害 干扰了医院的正常工作秩序三、、难度高、存在诸多不确定性和非完美性。如:副作用、后遗症、确实难以预料的事件等。 .技术问题。如:对疾病不认识,对严重性估计不足,医疗条件的限制等。、缺乏谈话技巧、自我保护意识差和法律意识淡漠。如:解释工作欠缺;过于自信、说满话、打保票;在患者和家属的面前暴露医方问题或不足等。、未按规章制度执行。如:术前谈话和手术志愿书未签字;病危通知未及时发出或未签收;未经同意或认可擅自改变治疗方案;病史涂改、保管不善;检查不及时等。、其它。如:植入物质量问题;设施问题:床断裂、地板滑;费用等。  、医护人员的责任心问题。如:自己处理不了又不汇报;擅自涂划病史;病史记录患者上腹痛、大汗淋漓,但未量血压、未做心电图、未留观,实际是急性心梗;病史记录“头孢”阳性,还用此类药物,引起纠纷等。:.诊疗行为存在过失并造成损害结果的情形。如级等医疗事故和非医疗事故的医疗过失行为;