文档介绍：企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方159159480951腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。而腾讯QQ是中国地区交流沟通使用最多的软件!?腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服、主动营销及客户管理系统(官方网址:http://b.)企业QQ,互联网在线沟通新趋势!每个企业建设网站,都希望把自己的产品或服务更好的推广和销售。网站建设好了,怎样推广?网站推广做了,流量也有了,用什么在线接待工具最好、最正规?接待工具也用了,订单却不理想?我们怎样把流量转化成订单;怎样留住我们的准客户?我们怎样管理好客服团队,提高网站客服团队的效率?我们怎样保证客服质量,且维护企业利益?除了传统的推广,我们还有什么更好的推广方式?腾讯企业QQ为您一站式解决所有问题。在线客服——一个号码,多人协作。客服、销售两不误。●800/400开头的企业QQ号码——与传统的电话客服形式一致,专业的商业形象●可以各种固定或浮动的图标/窗口的风格模式放置在企业网站上面,为您的客户提供在线沟通服务●具有市面上其它客服软件的匿名沟通功能,对方没装QQ也可以生成对话框进行对话●客户点击企业QQ的图标或窗口即可与您通话,一旦和您对话,企业QQ即自动发送好友请求,省去了手动添加的过程。加速潜在客户的积累企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方159159480952●一个企业QQ号码,多人管理,工号座席管理模式(个人QQ一人一个号码,形象不统一,并且难以管理)●通过权限设置——客户接入分流、客户指定客服、客服转接客户、业务员独占客户等功能应有尽有●根据贵公司的具体需求,可作不同功能组合的设置,避免客户权限冲突,以达到客服和业务、售前和售后完美协作企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方159159480953企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方159159480954企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方159159480955●高级加密技术,告别盗号困扰(特殊客户端登陆)●我们专业的客服团队将指导、帮助贵公司的员工更好的使用企业QQ,以达到最大程度地发挥企业QQ的功能优势,并持续跟进为贵公司服务客户管理——容纳10万客户自动发送好友请求,加速潜在客户的积累客户分组,信息备注,集中管理。●企业QQ可容纳10万客户(个人QQ只能加满500个好友)●可以将个人QQ的好友导入企业QQ中,一键导入●可对客户进行分类,客户分类无上限(个人QQ最多只能产生13个分组)●可对客户信息进行多项备注,方便持续跟进,提高群发广告营销的精准度●无个人QQ的广告等项目,纯商务作业●针对企业环境,企业QQ重新架构了会话窗口,同时接受100人的咨询都不卡。方便操作,节省系统资源,提升了工作效率。企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方159159480956●强大的客户管理访问统计功能●通话记录永久在线保存,可随时随地调出查看。换电脑、出差都可以查看到之前的聊天记录。提高服务效率,方便对新员工进行具体案例培训,方便监督、指导员工的日常企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方159159480957工作(个人QQ本地保存,认电脑,难以提取,并且容易丢失)精准营销——可随时向您指定分组的客户进行消息群发主动营销,可控性强,精准度高,成本低廉。客户可回复信息,收获高效群发成果。●上亿在线QQ使用者搜索免费显示功能企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方159159480958企业查找带来无限商机●可于客户的聊天窗口中显示企业LOGO、简介、产品广告等信息●企业空间,为贵公司提供一个展示产品、服务的平台企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方159159480959企业在线营销平台咨询、订购热线:廖茂方1591594809510●可向企业QQ内的分组好友群发产品广告、打折活动、在线问卷调查、节日祝愿等消息给客户,群发内容自由发挥●可自由控制群发时间,群发内容,群发对象(客户分组)及群发数量等●客户在QQ上接到群发消息很方便就能回复,容易促成交易●让潜在客户成为新客户,让新客户成为长期客户。无限商机,让成交率节节攀升更多功能及图文说明请参阅官方网站:http://b.