文档介绍：物流与电商北京优秀电商公司:平台电商:乐酷天B2C:、京东、当当、vancl、卓越、好乐买、酷运动、乐淘网、珂兰钻石、玛萨玛索、大麦网、V+、乐蜂网、红孩子、趣玩网、库巴网、lightinthebox(外贸)、天天购物、兰缪、我买网、西街网、初刻、银泰网;团购:拉手网、美团网、满座网、糯米代运营:兴长信达电商服务商:、亿玛(营销)、E店宝(系统)、上海优秀电商公司:平台电商:5173、齐家网、篱笆网B2C:麦网、易迅网、新蛋网、钻石小鸟、欧酷网、悠品网、欧莱诺、耀点100、时尚起义、也买网、苏宁、99网上书城、左岸女人;电商服务商:商派、快钱、MediaV、传漾。广东优秀电商公司:平台电商:拍拍网、酷有拿货网B2C:唯品会、梦芭莎、走秀网、优歌网、百丽、戴维尼、网店:芳草集、Mring、欧莎;电商服务商:易积电器、财付通浙江优秀电商公司:淘宝、支付宝、小也香水(网店)、七格格(网店)、卡当网(B2C)。嘉兴:麦包包、JUSTYLE、唯依网。厦门:名鞋库、淘鞋网、PBA、斯波蒂卡、醉品、零号男;       B2B是英文BusinesstoBusiness(商家对商家)       B2C是英文BusinesstoConsumer(商家对客户)       C2C是英文ConsumertoConsumer(个人对个人)(团购网站)一、物流与电商与电子商务通过式仓储“养在深闺人不识”的境遇不同,但凡做过几天电子商务的,多少对物流有点了解。中国的电子商务物流市场非常奇怪,一方面是各大快递的加盟商为求总部返点,低于成本价疯狂揽件()。另一方面各大快递总部(顺丰除外)普遍处于微利或者亏损的边缘却无力提价(09年11月大雪后的淘宝物流集体提价事件就是其中一次抗争。)国内绝大部分快递物流企业,都是从低端市场做起,依靠网点加盟快速扩张,形成规模,但对终端控制力极弱,形成了当下的怪现状。唯一不走寻常路的是顺丰,立足高端市场,坚持直营,同城就要收8块,但确实从不丢件。不过,这种尴尬的场面很有可能在未来3-5年发生剧变:盈利能力差,人力成本又在快速上升,持续亏损将成为必然;终端控制力弱,意味着无法依赖各类增值服务提升盈利水平(如开包验货签收,半退);两端挤压之下,剩下的选择其实已经非常有限,而并购,就是其中最常见的一种。阿里系对星辰急便的投资,只是一个开始罢了。快递企业必然走向并购时代,随后进入寡头时代。此后,各大快递承运人的服务质量和价格水平必将趋于一致。二、配送公司介绍 Wow!That'sarlelayneatanswer!三、快递常见术语汇总 快递揽收货物环节已收件、揽件、收寄:快递员上门去发货方处取件成功的表示快递运输货物环节上车扫描、下车扫描:一般快递选择的是汽车运输比较多,故在货物装车前后,为了确保包裹的数量会进行一次扫描。北京集散、杭州集散等集散地:快递公司会在一些大型城市建设集散中心,方便货物进行中转及分拣,后续再分发到区域的快递再进行派件。建包扫描、拆包扫描:快递公司一般会把一些较小的,发往同一个地方的包裹集中打包,一起运输,避免遗漏。请不要误解为把包裹拆开进行扫描哦!问题件、客服问题件:货物在运输过程中出现了一些问题,类似外包装破损、漏液、快递单丢失等等。遇到类似问题,建议先联系快递公司了解情况,若后续签收,请当时注意检查货物情况。快递派送货物环节疑难件、留仓件:快递单上的地址不够详细、电话联系到不人、收件人地址偏僻需要延期送件等情况。装袋扫描、派件扫描:快递员将需要进行派件的货物进行整理,派件前也会对货物进行扫描,便于快递公司内部管理货物。在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。顺丰快递及EMS一般一天会派送2次,其它快递一般一天一次。各类签收的情况草签:签收底单上的字比较潦草,快递录入签收信息的时候,无法分辨出签收人的名字。本人签收:快递单上的收件人的名字签收。XXX签收、门卫、传达室、单位收发章签收、他人代签等等:其它人代签了,或者一些单位有专门收快递的部门,或者派件区域不允许快递进入,相关部门统一代签了。已签收、签收人是扫描:草签、他人代签、本人签收的情况都有可能,表示货物已经被签收。EMS专业术语:妥投:表示货物已经妥善投递,在查询页面的上方会能看到是谁签收了货物未妥投:表示货物未妥善投递,后续会继续投递。六、电商支付方式介绍当前主流的B2C支付模式有:第三方支付帐户,货到付款,网银。1,第三方支付帐户,当前占的市场份额最大。代表有:支付宝、财付通,快钱,ips,首信易等。本质是一个拥有充值、取现接口的网银网关加一个后台帐户系统,添加上一定