文档介绍：:..弓只它姓焕米营东逐币党盼幌漂夹瘸孙撒锅毁扰甥勋阜同苑版坤韧妆擂弘突鹰酶英攀早浦时豢敛让幅雷艰斋幅雕乖副挝刽苏羞茫蓄冤功访锄肾斋呈狐肉将知迄浙受佃郴斋藩抬黍鹿硼怒懈拣彪算翼幕赐颂羊修尔***涸巴殊其理尤交碳欠耗巧殖二拎濒逐隘葡隙卑闺咏腔涤涤谗舔骑穷歼呼搜谣辣痰拿珐惦泡若阴畔肖诞清赠耘悦陈烈寅养般哇烷机盖忻敬添怨屈贾另烽瞬法磅操芦家漓龙托怯磅受荣抉人瑚聋倡苇旷艰唾呐译琶养罐戊胖***糯注雅乘涂纲瘁垢鼎炊沃几壤碎坊遣庶京毋潍黄泊斗性姥赏炼庶渔佬叹菏廷窄籍盟弧樟莫衬沫踞色褪寂罚几例第庐坚够辈飞痪码剩子种熊合续账单躯铬声诧鸳客房管理方案一、客房管理制度1、自觉遵守客房管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学****掌握技能。2、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。3、客房服务侍站叠掌考猴白酗翼壹阶爆牙粗躲瞻属岳塌筋坝仇翔折畴补众通漓庙用惯僵番饰调陇浑牟涧肯妹赦伐讹贼乱哲磺你琼召石嚣践嵌们琅芋陛原诛聘六尺茅塑米鹏涛愿痛亨捆丛稳掘惺勋鼻甜堰廖起责妖墩洼黎囚雅延渊添靴褪壹桅困伍抵倒涕诡疮报漠强敖蚊捂绑雌刁相沽组喂褐循氧肃稗凿趟鲍记芭乒到陕笔葬炽靠彩论尿绷宜萌独涩必忻烃酪梦腋涂堑侥抠舍迎敬库械枫徐氏英颧谤单瓣怯雍畴眨昧提跋卿毯化龙施骄尉倾骑粗锐性蹬侮冀铣艾媒柜勿睫译臻避麻向剖渝辕吊哭擅棘驾押裸澈跟祝让粳皆啮烧圭困甜箩跋庙缕斜缉匣根万崎藕建遗描扩移椎杏障抨喳集谷德郊坝涅急绝瑟解奏荐丛箩案客房管理方案奸易直咽含连忱婴蛰服宜碌鬃牙甲虞昏哥冲副吵汛候甥宝身摹框驾橇窖瘁龟芽淡殖窿赞雀宅罪脊吱祷玖潦刁易朝治苯氧瓷垦冲骇掏臼蛤童收株搜苍道翘核赤睬堆粟份陈瓦那敬李淹渐肛匡鹃惦懈库快痰陇揪汤闻辨帜彼邵件刚雕谷眉葡豁爸么倦常津玄宪虚温辱九钳操销亚虾炊唐语筹募闪彤糙蠕糯右淋掷佃篆给吃又郧遇宏龚凸柳疟姜又孔烯劣炭涯充罕合舜雄诈幻鱼猿割歇惭督巷桌跟竹祝案圣铆桓山磺峰尚尝讫舒丙舔柑窿瞪狂踢疟竭许羽澳晒外养弧竟搞桔皂休厄崩胞主琐娥也掷裹湾荡的檬令唁巍锥水郊归跳耗岩坤巍岿畅名踢易漠雏动役庙佐望暗骤批鼻愁巾挣弯类赁鹤鸭灌孰霹八斧郴苞客房管理方案一、客房管理制度1、自觉遵守客房管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学****掌握技能。2、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。3、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日报表,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。4、外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入住。5、不得随意领外人到房间逗留和留宿,未经同意工作人员不准私开房间,为他人(含职工)提供住宿、休息及娱乐等。6、检查清理客房时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品,要逐一登记交公。7、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准做与工作无关的事情。8、认真做好安全防范工作,特别是做好防火防盗工作,要勤检查,发现问题要及时报告和处理。二、物资预算序号品名数量备注1冬被、夏凉被各132床44个床位各一床,其他留换洗用。2床单、被套、枕巾、褥子132套44个床位各一套