文档介绍：公共文化服务体系中的图书馆与社会合作实证研究术
柯平洪秋兰孙情情
南开大学商学院信息资源管理系天津福建师范大学图书馆学系福州
天津美术学院天津
摘要采用问卷调研对图书馆外部公共服务机构进行考察,了解它们的服务范围、条件、目的、与图书馆的合作关系及
评价、合作渠道和合作期待、对公共文化服务体系中相关部门重要性的认知等。提出图书馆应简化服务条件,主动发挥
部门优势加强与同质部门在资源、业务、服务等方面的合作和援助,注意借鉴商业性机构的灵活服务手段并建立异质联
盟,坚持无偿服务以提高服务质量,争取政府和社会外界的资金投入,推动公共文化服务体系的发展。
关键词公共文化服务体系图书馆社会合作公共服务机构
分类号.

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本课题研究重点之一便是通过考察图书馆与其他时问为年月至月,方式主要是电子邮件、纸
公共服务机构的信息服务衔接及互补关系,明确图书质邮寄以及调研者实地调研当场收集数据,共发放问
馆发展的现有合作状况和未来战略协作发展方向。课卷份,有效回收份,回收率为.% 。
题组采用问卷调查的方法,通过预测试进行问卷初稿本次有效问卷的来源地区涵盖全国个省份限
调整,随之面向全国范围的图书馆外部的社会公共服于篇幅未列出明细表,并具有一定的区域倾斜。总体
务机构以下简称“公共服务机构”正式发放问卷并上,我国北部地区、南部地区和中部地区样本量较多,
。而西部地区相对较少。根据行政区划及区域经济发展
情况分为三类,有效问卷地区分布数量是:发达地区
。
; 卷况食包括江苏、浙江、山东、广东、北京、上海、天津省市
共有频数,占全部样本量的.% ;中等发达地区
问卷利用项目组成员的社会人际网络进行发放, 河北、辽宁、河南、吉林、安徽、福建、湖北、重庆、四川、
本文系家书馆重人科研项目“社会公共服务体系中图书馆的发展趋势、定位之务研究”—一/和国
家社会科学基金“一五”重点项“公共义献务体系『的书馆战略规模模实研究”】的研究成果之。
收稿期:—一修叫期:——小文起止贞¨ :—丈贞亿编辑:上传清
目舌柱工作
第卷第期年月
云南省份频数,占.%。欠发达地区山西、表公共服务机构开展信息文化业务主要目的
陕西、青海、贵州、广西省份频数,占.% 。其\ 主要目的满构足人本员机的满构人足本员机的满公足众社的会文满用足户具的体需满足特殊群体
工作或科化需求. 求,有偿或是弱势群体
中发达地区和中等发达地区所占比例较高。单位性研需要文化需求无偿服务服务的文化需求
政府机构
问卷来源中,文教卫体事业和政府机构分别占.% 科研院所
和.% ;商业性服务机构以及科研院所分别占.%和文教卫体事业
商业、服务企业
.% ;社区服务以及驻地部队分别占.%和.%,从一驻地部队
社区服务
个侧面反映出图书馆与各类机构的合作情况目前尚不理合计
百分比% .% .% .% %
想。从问卷来源单位所处的行政级别看,基本上集中于县
级以上单位地市级频数,占.% ;省级,占. 其中,为本机构人员提供信息服务依然是各公共服务