文档介绍：银行卡缴费、充值业务建议书一、业务简介1、市场现状目前,广东移动全省约有1900万用户,其中,充值卡用户约彳了900万。这是一个庞大而高索质的用户群体,如何在这一用户群体中推广银行卡应用,促进广东省内银行卡发卡量和交易量的提高,一向广东银联的努力方向和工作重点。为此,广东银联与广东移动保持着良好的合作关系,从移动用户最贴身、最关心的缴费业务着手,联合推出了1861电话缴费,手机银行缴费等业务,这些业务的为移动用户银行卡缴费开辟了新渠道,取得了一定的效果。但是,从实践上看,这些业务无法从根本上养成用户使用银行卡缴费的习惯,主要原因是:用户同时直接输入银行卡号和密码进行支付,许多用户由于担心风险而放弃服务;1、要求用户更换SIM卡,手续较麻烦。到目前为止,拥有手机银行功能的SIM卡的用户只有20-30万,用户群体很小;2、手机银行菜单过于复杂,易用性较差;为此,广东银联根据各商业银行系统的情况和客户的需求,在不修改银行现有主机系统的基础上,必须推出一种全新的银行卡手机缴费充值业务形式,具有如下特点:1、通过注册捆绑银行卡卡号、身份者号和手机号码。交易时客户只需输入银行卡密码,而银行卡卡号、身份证号等信息则直接在银联后台数据库中取得。各交易要索在一个交易过程中不同时在客户端出现,大大降低了同时被盗用的风险;2、可使用电话或普通的短讯传输交易信息,1900万的广东移动手机用户基本上都可使用该项服务;2、业务对象:■全省的神州行、全球通用户■拥有广东银联成员行的银行卡■使用手机具有收发短讯的功能3、业务内容■全球通话费缴交、充值■神州行充值二、技术方案1、网络结构Firewa11计费平台在原广东银联手机银行系统的基础上,增加用户资料数据库。用户资料数据库主要保存注册用户的手机号码及其对应的银行卡卡号、卡有效期和身份证号等信息。在用户完成注册后,交易过程中用户不再需要输入银行卡卡号、手机号码和身份证号,只需输入银行卡交易密码即可。2、交易流程■用户注册①通过银联商厦网站进行注册好录“银联在线”网站(注册页面输入手机号、银行卡号、卡有效期、,通过网页显示沏规m丽亟网站服务器朝ME获悉注册失败获悉注册失败②通过银联CALLCENTER进行注册Y用户获悉注册成功③通过用户手机进行注册用户使用短信息输入“ZC#银行卡号#卡有效期#身份证号#",发送至2871(手机银行端口号)从短信息中提取手机号6马号码已存在在用户资料数于•机银行后台据库中查询该手机号码号码不存在十」手彳银行卡号已绑定三次■缴费①通过手机缴费提交话费查询请求提取手机号码,查找用户资料数据库,判断用户是否注册用户使用短信息输入"JF#银行卡密码#”,发送至2871(手机银行端口号)已注册移动BOSS缴费后台讯并返回话费信息②通过银联callcenter缴费移动BOSS缴费后台流并返回话费信息