《服务满意度调查表》.doc

文档介绍：《服务满意度调查表》为了给您提供更佳的服务,请协助完成这份调查。请在相应选项前打“√”,谢谢您的合作!单位名称联系人电话所属税局日期调查内容评价满意基本满意不满意服务综合评价:培训服务,咨询服务,上门服务说明培训服务:培训工作人员仪容仪表、文明礼貌,工作态度;培训讲师语言表达能力;授课条理清晰程度;培训的总体效果。咨询服务:咨询电话接通率;咨询人员服务规范、服务态度、问题解答能力与业务熟练程度。上门服务:上门人员仪容仪表、服务态度、解决问题能力与按时上门服务。您对服务有什么意见和建议:【此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,本文档可自行编辑和修改内容,感谢您的支持!】