文档介绍：华中师范大学
硕士学位论文
基于隐性知识管理的企业核心竞争力研究
姓名:刘英杰
申请学位级别:硕士
专业:情报学
指导教师:黎苑楚
20090501
⑨摘要企业核心竞争力在当今市场竞争中所表现出来的强大力量己经越来越得到产业界和理论界的关注。在这样一个优胜劣汰的时代,企业只有着手培育核心竞争力才是出路,核心竞争力是企业获得和保持竞争优势的源泉。近年来随着知识经济的兴起,知识被认为是企业最重要的战略资源,而隐性知识则被视为是企业竞争与发展最重要的因素。企业核心竞争力的获得有赖于创造和利用隐性知识,它对企业发展的推动作用至关重要。隐性知识和核心竞争力之间存在着复杂而密切的关系,因此研究两者之间的关系对于企业而言具有重要意义。本文首先概述了隐性知识和核心竞争力的相关概念,接着分析了隐性知识与企业核心竞争力的联系,探讨了隐性知识管理作用于企业核心竞争力的过程,在两者有效整合的基础上,笔者构建了一个基于隐性知识管理的企业核心竞争力评价的理论框架,并从知识员工、信息技术、创新活动、管理环境四个维度对构建的评价体系进行综合分析,最后提出基于隐性知识管理的企业核心竞争力提升的实施策略。关键词:隐性知识;核心竞争力;知识管理硕士学位论文’
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势博毒、日期:月岁日华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明日期:山口月作者签名:如甲摺作者签名:氲窦巍日期:.侣崛原创性声明学位论文版权使用授权书规定享受相关权益。回童途塞量童卮溢卮;旦坐生;旦坏┤卟作者签名:导师签名:本人已经认真阅读“咝Q宦畚娜氖菘夥⒉颊鲁,同意将本人的学位论文提交“咝Q宦畚娜氖菘狻腥姆⒉迹⒖砂础罢鲁獭敝械本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,独立进行研究工作所取得的研的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权华中师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中日期:日期:究成果。除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。
⑨髀研究背景及意义国内外研究现状随着知识经济的到来,面对当今机遇与挑战并存的时代,企业间的竞争日益加剧,有些企业在市场上叱咤风云、长盛不衰,有些企业则风光一时、屡战屡败。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须确立自身的竞争优势。确立企业竞争优势,关键就在于积极识别和培育核心竞争力,企业核心竞争力日渐成为了引导企业踏上成功的关键因素。普拉哈拉德和哈默尔年在《哈佛商业评论》上发表了文章《企业的核心竞争力》,核心竞争力作为持续竞争优势之源首次得以明确提出,便立即在理论界与实务界引起强烈反响。从此,核心竞争力的研究成为管理学前沿问题之一被广为关注。另一方面,在知识经济的背景下,企业的持续经营与发展将更多地依赖于知识资本。就知识本身而言,显性知识易于沟通和共享、被竞争对手复制和模仿,无法形成企业持续经营的优势;而经验、技能、心智模式和组织惯例等隐性知识,由于其巨大的客户价值、稀缺性、不易模仿性和复制性,越来越多的企业将其视为持续竞争优势的源泉。能否挖掘企业中的隐性知识,充分发挥这些隐性知识的作用,便成为了企业成功与否的关键。由此可见,隐性知识也被认为是目前知识管理领域最具前沿性和挑战性的研究课题。本文从隐性知识的角度研究企业核心竞争力,不仅对企业核心竞争力理论本身是一个丰富与发展,同时对知识经济背景下培养和提升企业核心竞争力提供了理论依据和实践指导,因此,本文的研究具有重要的理论和现实意义。基于隐性知识的企业核心竞争力研究将涉及到隐性知识研究、核心竞争力研究两个方面的内容,本文的研究现状分析将从这两个方面展开论述。自从知识管理理论被广泛接受,特别是隐性知识和显性知识的知识分类提出以后,隐性知识管理问题就成为学者和实践人员关注的重点,’
⑨隐性知识的内涵、分类、作用、转化、交流与共享等领域。隐性知识最初是英国学者迈克尔·波兰尼年从哲学领域提出的概念,波兰尼认为,能用文字或数字表示的知识仅仅是全部知识整体冰山上的一角,大量的知识隐藏在冰山的下面等待人们去开发利用,即所谓的“知而不能言者众’’。世纪年代以后,心理学家蚖负跬狈直鹪谀谝学忆领域开展实验研究,从此拉开了内隐认知实证研究的序幕。直至世纪年代,隐性