文档介绍：摘要
员工培训是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。但是现代企业的员工培训存在许多问题,如何提高培训有效性成为企业培训的一大难题。本文通过对组织目标和员工个人特性分析,寻找突破培训瓶颈的关键点,提出提高培训有效性的途径和方法,从而达到企业培训的目的。
关键词:员工培训;培训有效性;组织目标;员工个人特性
Abstract
Employee training is the important constituent and key functions anization human resources management and development, is the important ways anization human resource asset appreciation, also is an important way to increase the profit for anization. But modern enterprise staff training exist many problems, how to improve the training effectiveness e a difficult problem to enterprise training. This article through to analyze anizational goals and staff personal characteristics , search the breakthrough point of training , and puts forward to improve training efficiency ways and methods, so as to achieve the purpose of the enterprise training.
Key Words:Staff training;Training anizational objectives;Staff personal characteristics
目录
一、引言 1
二、国内外员工培训有效性的理论研究综述 1
(一)国外相关理论研究 1
(二)国内相关理论研究 2
1、有效培训的概念 2
2、目前企业员工培训存在的问题 2
3、提高培训有效性的方法 2
三、该企业员工培训的现状 3
(一)该企业简介 3
(二)该企业人员状况 4
1、员工年龄结构 4
2、员工学历结构 4
3、员工服务年限结构 4
4、员工职务等级结构 5
5、部门员工数量结构 5
(三)该企业员工培训现状及存在的问题 6
四、提高该企业培训有效性的方法 7
(一)构建企业员工培训系统模型 7
(二)加强组织支持 8
(三)准确分析员工培训需求 9
(四)更新员工培训意识 9
(五)培训课程的合理设计 10
(六)培训实施 11
(七)培训评估与转换 11
五、总结与评价 12
参考文献 14
致谢 16
附件一培训需求分析调查问卷(针对管理层) 17
附件二培训需求分析调查问卷(针对一线员工) 21
附件三培训满意度调查问卷 25
一、引言
随着知识经济时代的到来,人们越来越深刻的认识到:有效培训作为企业人力资本投资的重要方式,不但能提高员工的技能水平,还可以为企业创造价值,帮助企业迎接各种新的挑战,是企业获得成功的重要保证。培训的重要性已毋庸置疑。
但是现在的企业培训还存在着很多的问题,盲目跟风赶潮流开展培训课程,培训时不顾员工现有水平,主观决定培训内容,培训过后一了百了不重视培训成果的评估等现象比比皆是,严重地影响了培训的有效性。因而对于员工培训有效性的探讨是非常有必要的。
本文以某企业为例,对企业的员工培训进行了实地调研,在认真考察企业组织目标、企业文化和员工个人特质的基础上,分析得出当前企业员工培训存在的问题,结合国内外先进理论与经验以及企业长远战略与人才需求趋势,提出提高培训有效性的具体方法,以实现企业与员工的共赢。
二、国内外员工培训有效性的理论研究综述
(一)国外相关理论研究
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使其适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。(Harrison Rosemary,1988)
Shikhar Sarin等人利用以前的研究来开发正式的假设,认为培