文档介绍：秋学期《组织心理学》期中测验级编辑出版姚佳4206219一、基本知识题(一)概念题1、心理①心理是大脑的机能和活动过程。脑残则无正常心理。②心理是主体对客体的主观反映。人是心理的主体。。认知认知也称认识,认知过程就是人脑对客观事物的反映过程。该定义有如下内涵:认知过程的初级形式是人对事物的感性认识。认知过程的高级形式是人对事物的理性思维。认知过程的总体表现是人对事物的知觉反映。人格人格指一个人在工作生活中表现出来的比较稳定的带有倾向性的个体心理特征的总和。理性思维也称逻辑思维。是针对某事物,根据一定知识、经验和规则,沿着逻辑路线进行的程序化思维。具有逻辑性、可靠性、明确性。逻辑思维有以下类型:①发散思维与辐合思维;②正向思维与逆向思维;③垂直思维与侧向思维;④辨证逻辑思维与形式逻辑思维。(二)辨析题1、传统管理与现代管理(1)传统管理以物为中心:在低生产力条件下,组织目标的实现主要靠资源、资金、工具和劳动力的分工协作。长期以来,管理活动更加重视物质资源管理,人只被看作辅助因素。主张对职工严加监管。(2)现代管理以人为中心。这是必然结果。①人是组织的主体因素。。物质效率取决于人。②人是组织的能动因素。财物资源潜力有限的,人的智慧资源能动无穷。能够挖掘。③复杂劳动更需要人的智慧。科技的发展提升了劳动复杂过程。简单劳动的管理方法不适应。④国际化发展更需要人文管理。许多企业参与国际竞争,管理的重点不是设备、工艺、技术,而是不同文化背景的人。2、价值观与态度(1)价值观。是人们对事物重要性的评价和看法。人们对同一事物的价值判断不同。人们追求有价值的事物。(2)态度。是人们对特定事物持有的肯定或否定的心理倾向。一切取决与态度。积极态度能成事;消极态度能坏事。(3)要教育引导职工树立正确的世界观、价值观,保持积极态度。世界观起主导作用。3、气质与性格(1)气质的含义:气质是与人的高级神经活动相联系的心理特征。它表现为个体活动的强度、速度、指向性和稳定性。:(活泼型)(兴奋型)(安静型)(抑制型):::(2)性格的含义:性格是表征个体的稳定态度和****惯化行为方式的心理特征。如,见义勇为、勤快、慵懒、自我中心、斤斤计较。性格是人的现实态度与行为方式的统一;是个性心理的主要标志。::①:②:③:①对事物的认知;②对人生的看法;:①情绪的波动性;②情绪的感染性;③:①行为的目的性;②行为的自制力;③:①理智型②情绪型③意志型④①内向型②-顺从说①独立型②:、: