文档介绍：矽,,年歹月,口日●■
论文作者签名:一弛导师签名:聋兰垒盈型趁生:竺关于学位论文使用授权的声明电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本承担。论文作者签名:日期:本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑导师签名:●■
录目中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯资料与方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯结果与分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯讨论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯结论与建议⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯攻读诩浞⒈砺畚那榭觥⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯正文附录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯■
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山东省县级医院卫生技术人员工作满意度及离职意向研究中文摘要山东大学硕士学位论文研究生:常起导师:徐凌忠教授研究背景国家医疗卫生体制改革已正式启动,我省卫生体制改革实施方案也已经出台,医院在迎来前所未有的发展机遇的同时也会面临一系列挑战。国内外关于医生和护理人员工作满意度的研究表明,医务人员尤其是医生、护士工作满意度相对较低。而医务人员的工作满意度下降,不仅会直接影响其自身心理健康进而影响工作效率和其所提供医疗服务的质量,而且对于专业技术队伍的稳定性,医院的发展和竞争力的提高都会带来负面影响。如何提高医务人员的工作满意度成为医院管理者面临的重大课题。研究目的本研究旨在了解山东省县级医院卫生技术人员工作满意度现状,识别卫生技术人员工作满意度的影响因素,分析卫生技术人员工作满意度解决的首要问题,提出提高县级医院卫生技术人员工作满意度的策略与建议,为卫生管理部门制定政策和采取措施提供参考依据,以期达到提高县级医院卫生技术人员工作满意度,维护医疗服务队伍的稳定,稳步提高医疗服务质量,促进基层医疗卫生事业的可持续、健康发展。资料与方法主要研究方法包括文献法、抽样调查、描述性分析、单因素分析、相关分析、多因素分析等。运用文献法,广泛查阅了国内外卫生技术人员工作满意度的相关文献,研究了不同人口学变量对卫生技术人员工作满意度的影响差异以及分析影响卫生技术人员工作满意度的主要因素,并通过相关分析分别探讨了卫生技术人员工作满意度和离职意向之间的相关性。■●
记吧蕉∠丶兑皆何郎际跞嗽崩胫耙庀蛩较喽云ǖ停徊煌炅洹⒀山东大学硕士学位论文主要结果蕉∠%,仅有的%卫生技术人员对工作非常不满意,⒍酝隆⒐ぷ鞅旧怼总体满意度、提升机会、所得报酬。被调查卫生技术人员工作满意度水平存在地区差异。人口学变量对卫生技术人员工作满意度有显著影响,这些人口学变量包括性别、年龄、婚姻状况、学历、职称、职务、工作年限、所在科室。郎际跞嗽惫ぷ髀舛扔肜胫耙庀蛑浯嬖谙灾合喙毓叵怠Mü析,发现个影响卫生技术人员工作满意度的因素,分别是性别、年龄、职称、是否加入社会保险、从业年限、报酬、同事关系、所在科室、从事专业类别和离职意向。壳吧蕉∠丶兑皆何郎际跞嗽苯下庹叱ィ杂薪ń话肴员虽目前工作不是很满意,尤其是医生对工作满意度水平偏低;卫生技术人员在性别、年龄、学历、职称等不同人口学变量方面工作满意度水平存在差异;所在科室、学历、自我感觉、医院级别、离职意向是影响卫生技术人员工作满意度的主要因素。历和参加社会保险情况卫生技术人员离职倾向水平存在差异;不同地区卫生技术人员的离职意向也存在差异。主要结论蕉∠丶兑皆阂缴ぷ髀舛茸芴逅饺杂薪洗筇嵘占洌郎际跞员对报酬和提升机会方面的满意程度最低;员稹⒛炅涞炔煌丝谘卣鞫晕郎际跞嗽惫ぷ髀舛扔邢灾跋欤煌时地区差异也对卫生技术人员工作满意度水平有较大影响;郎际跞嗽惫ぷ髀舛人胶屠胫耙庀蚓哂邢喙匦郧页矢合喙兀垂ぷ满意度水平高,离职意向水平就低;反之,离职意向水平就高;诳剖摇⒀Ю⒆晕腋芯酢⒁皆杭侗稹⒗胫耙庀蚴怯跋煳郎际跞嗽工作满意度的主要因素。炅洹⒀Ю⒉渭由缁岜O涨榭觥⒌厍纫蛩囟岳胫耙庀蛴幸欢ㄓ跋臁关键词:卫生技术人员;工作满意度