文档介绍：关于旅游景点影视推介影响旅游市场营销的研究
【摘要】本文简述了旅游景点影视推介及其主要作用,介绍了部分中国旅游行政管理机构和旅游企业利用影视手段推介旅游景点从事旅游市场营销的现状,分析了丰富和提升旅游景点影视推介的策略与手段。
【关键词】旅游景点影视推介旅游市场营销

旅游景点影视推介,按照内容相关性分类原则,可以归属于旅游市场营销的业务范畴。
由于旅游景点影视推介相对于传统的纸质资料推介和旅游行政管理部门或旅游从业人员的口头推介更生动、更真实、更有感染力,因此,旅游景点影视推介这一营销策略越来越多地受到各级旅行社的重视和应用。越来越多的旅游行政管理部门和旅游企业为此建立了自己的网站,注意利用互联网络这个平台为游客提供本企业旅游产品范围内的旅游景点的宽领域、社会化宣传服务。据作者对6个政府旅游管理部门、8家外国旅行社和河南省范围内13家旅行社的网络调查和登门走访调查。调查后的结果是,在受访对象中有5个政府旅游管理部门网站和14家旅行社网站不同程度地开展有旅游景点影视推介服务项目。这种现象在一定程度上可以佐证旅游景点影视推介对于旅游营销具有积极作用。
在进行网络调查的过程中,作者了解到这样一种情形:中国旅游行政主管部门和旅游企业的官方网站大多都有推介旅游景点的内容。但是,只有少数网站采用了影视推介手段;而绝大多数网站还基本停留在图片介绍的地步--基本是对于旅游线路的
“蜻蜓点水式”或叫作鼓动式的浅层次介绍。其推介作品大多只有一张(或几张)景区照片挂在网上或静止或闪动,较理想点的也只是几张景区图片交替呈现。作者此次网调的结论是,由于中国的旅游业,尤其是中国的大众旅游较之西方发达国家起步晚,旅游市场营销手段相对落后。就旅游企业来说,目前在中国仅有规模较大,或者对次有足够认识的旅游企业采用了旅游景点影像推介的营销模式。就旅游景点影视推介这种市场营销手段来说,外国旅游企业要优于中国的旅游同行。在中国范围内进行比较,政府网站强于旅游企业。在旅游企业之间进行比较,大中型旅游企业强于中小型旅游企业。总体上讲,中国旅游业的旅游景点影视推介普遍缺乏深度,严格地说还基本处于影像推介阶段。其主要软肋是,多数企业网站的景点影像推介没能很好地起到有效刺激和提升民众出游兴趣的作用,浏览过其影像推介网页后很难体会到心灵上的震撼。
作者遂后又进行了跟进式登门走访。在与受访的3家旅行社管理层交流时,三家旅行社主管副总均坦言“还可以”。过后作者细细回味“三巨头”的言外之意,其实相当于“效果不怎么理想”。经与有关旅游企业的深度交流后作者进一步获悉,前去咨询或报名参团者,大多并非由于接触到该旅行社网站的旅游景点推介,而是经亲朋好友、广播电视、报刊杂志或其它媒体介绍或报道之后产生旅游兴趣和欲望的。
作者认为,受访旅游企业管理层就旅游景点影像推介的评价是客观和值得回味的,导致产生上述现象的原因是多种多样,也是比较复杂的,但其主要原因是目前绝大多数旅游企业还没充分认识旅游景点影视推介的作用,或者没有安排这方面的专业力量去从事这方面的工作。不过,这种结果不仅不否定旅游景点影视推介对于旅游市场营销效果的作用,反而从另一方面印证了重视和提高旅游景点影视推介作品对于旅游市场营销效果的重要性。
旅游景点影视推介离不开旅游景点影视作品。重视和提高旅游景点影视推介,首先要重