文档介绍：第卷第期德州学院学报.,.
年月.,
基于游客体验的旅游景区产品设计研究
——以绍兴沈园为例
黄益军
泉州师范学院,福建泉州
摘要:针对目前诸多景区旅游产品设计与开发中不注重游客体验的现状,基于游客体验的视角,以绍兴沈园
风景区为例,对景区旅游产品的设计提出五点建议:进行详细的市场调研、深人挖掘景区文化内涵、建设完整的景
区景观体系、构建景区旅游活动体系、打造景区旅游体验品牌,以期为同类景区提供一定的借鉴.
关键词:旅游景区;旅游产品;体验;沈园
中图分类号: 文献标识码: 文章编号:———
旅游景区作为旅游产业系统的核心组成部分, 游经济就是人们去异地体验全过程中的服务经
是现代旅游活动的主要吸引物,也是激发旅游者旅济.”¨因此,也有不少学者注意到景区产品设计中
,依据体验化
速发展,,提炼体验主题、营造体验氛围、设
是,在巨大经济利益的驱使下,最近几年旅游景区产计体验项目,是提升旅游景区竞争力的重要举措.
品的设计忽视游客实际需求和景区客观情况,致使但是,在巨大经济利益的驱使下,最近几年旅游景
景区产品设计的具体实践中出现一些急功近利的短区产品设计中掺进了越来越多急功近利的短视行为.
视行为,、旅游项目雷同,
中很重要的一个原因就是旅游景区产品设计中游客色是旅游景区的主要吸引力之一,其关键是文化的
,忽视游客体验与缺深度开发,并将之转化成具体可操作的产品和项目.
乏可持续发展观念是造成中国旅游景区经营失败的但在实际操作中,诸如玉皇庙、天仙阁、碧霞宫等人
,鲍宏礼更明确提出“景区开发造景观随处可见,仙女下凡、妖怪神仙的庸俗传说随
应立足于创造游客难忘的经历和感受,,成亲、拉郎配等在
验为中心来选择、利用资源,开发旅游项目,这是景各个景区被广为应用,有的游客游览一个景区便要
区发展的未来方向.”文中主要针对目前诸多景区成三、、项目的雷同与泛滥,旅游体
产品设计中不注重游客体验的现状,从增强游客体验品位的低下,内涵的缺乏,影响了景区在游客心目
验角度,以绍兴沈园风景区为例,对旅游景区产品设中的形象,大大降低了景区的生命力和竞争力,终至
计提出几点建议,以期为同类景区提供一定的借鉴. 失掉市场.
旅游景区体验主题模糊,
体验经济时代旅游景区产品开发现区的产品设计要推陈出新,升级换代,景区内容要显
状得丰富多彩,就必须注重景区体验主题的既定性,或

· 约瑟夫· 派恩和詹姆斯· · 吉尔摩在《体不到这点,忽视景区整体形象设计,导致景区体验主
验经济》一书中指出:“把体验视为一种独特的经济题透明度不清晰,造成游客对旅游景区体验主题形
提供物提供了开启未来经济增长的钥匙.”
天生具有体验经济的特征,“旅游就是异地体验,旅地开发,使得体验主题模糊化,甚至互相模仿,缺乏
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