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商务谈判的过程和商务谈判文书课件.ppt

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商务谈判的过程和商务谈判文书课件.ppt

上传人:读书之乐 2020/4/2 文件大小:1.17 MB

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文档介绍

文档介绍:   开局阶段开局阶段是谈判双方见面后到进入具体实质性磋商之前,相互介绍和寒暄的那段时间。开局阶段主要任务:1、营造适宜的谈判氛围2、谈判通则的协商3、开场陈述2严肃低落紧张的低调谈判气氛(2)(1)攀亲认友、表达友情(2)寻找彼此共同点或相识点(3)称赞法(4)幽默法(1)(1)服饰仪表(2)步入会场时的姿态(3)说话的内容及语气(4))方形谈判桌2)圆形谈判桌3)不设置谈判桌谈判座位的安排1)双方人员各自坐在一起2)双方人员交叉而坐3),双方要共同制定一个切实可行的谈判日程表,确定每天讨论的内容,初步地确定谈判的进度,制定双方必须遵守的规则。谈判通则协商的目的就是谈判双方友好接触,统一共识,明确规则,安排会议,掌握进度。“4P”即双方就谈判目标(Purpose)、计划(Plan)、进度(Pace)和人员(Personalities)等内容进行洽商。:是指在开局阶段双方就当次谈判的内容,陈述各自的观点、立场及其建议。内容:(1)根据我方的理解,阐明该次会谈所涉及的问题。(2)说明我方通过谈判所要取得的利益,尤其要阐明哪些方面是我方至关重要的利益。(3)说明我方采取何种方式为双方共同获得利益做出贡献。(4)对双方以前合作的结果作出评价,并对双方继续合作的前景作出评价(包括可能出现的好机会和障碍)。7原则(1)各方只阐述己方立场和利益,并不对对方的阐述做出回应。(2)阐述应简明扼要、只做原则性的陈述。8通过开场陈述要了解:1、了解对方对这笔交易抱有多大的诚意与合作意向。2、了解考察对方是否诚实,是否值得信赖,能否遵守诺言。3、了解对方的谈判经验,谈判作风,对方的优势劣势等。4、了解对方每一个成员的态度。5、了解对方在哪些方面可能会作出让步,哪些方面不会让步。9A公司是一家实力雄厚的房地产开发公司,在投资的过程中相中了B公司所拥有的一块极具升值潜力的地皮,而B公司正想通过出卖这块地皮获得资金以将其经营范围扩展到国外。于是,双方精选了久经沙场的谈判干将,对土地转让问题展开磋商。案例:土地转让谈判10