文档介绍：中南大学
硕士学位论文
T证券营业部的经纪业务竞争策略
姓名:王树坤
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:邓田生
20071126
要摘要业务和利润来源。年以来,随着国际化规范化进程的加快,证券市场进入了一个全新的时代。市场正在由卖方市场向买方市场转本文利用有关企业竞争的理论,以及相关的营销理论,结合券营业部的实际情况,在传统经纪业务制度上进行改革和创新,制定出新的发展趋势下R挡康闹と鸵滴窬赫呗浴1疚氖紫榷訲证券营业部的竞争环境作了详细的分析,在此基础上制定了如下几种竞争策略:有效的人才策略,这将是扩充经纪业务范围的重大策略之一:产品创新及定价的策略,这将影响经纪业务开展的广度和深度;响经纪业务开展的效果。这~系列策略的制定必将帮助とR挡在符合现实条件的基础上,建立起行之有效并且可以长远发展的证券营业部经纪业务制度,使之在竞争中取得优势。本文的研究成果还将对R挡克谥と揪鸵滴竦墓芾聿匾5牟慰技壑担云关键词证券,经纪业务,竞争策略证券营业部是资本市场中的中介组织,其功能是联系投资者和筹资者,经营方式是向客户提供服务。证券经纪业务是证券营业部的主变,证券营业部之间经纪业务的竞争越演越烈。因此,制定和实施符合市场特点的竞争策略是证券营业部经纪业务能在竞争中立于不败之地的重要举措。客户开发策略、渠道创新策略、促销策略和成本策略,这些策略将影他的证券营业部的经纪业务的竞争策略的制定具有一定的借鉴作用。
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嘞笋年竺月堑日日期:鲨丑年堕月兰日原创性声明关于学位论文使用授权说明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均己在在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文;学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。
第导论研究背景与意义年随着股改的基本完成和券商综合治理的完成,证券市场进入了一个全新的时代。至年碌祝夜と兄狄殉蛞冢と室殉ィ粘山涣孔罡呓咏谠!=侥暌岳粗と谐〉母此蘸妥咔扛と经纪业务带来了很大的机遇。年上半年全国券商的佣金收入合计超过亿元。此外,国外的证券公司以各种形式登陆中国,国内保险资金对股市的投资加大,企业年金允许进入证券市场,和的额度放宽,金融衍生产品的不断创新,基金业的蓬勃发展,无一不加速着中国证券市场的发展。随着经济的快速发展,人们生活水平的日益提高,投资理财的意识随之增强,老百姓投资需求增大,年以来,日均开户数以万递增。而路莞胀瞥的公司债和年内可能推出的股指期货等新的交易品种,将极大地提高券商经纪业务的市场深度和广度,同时也对经纪业务提出了全新的专业服务要求。证券经纪业务机遇和挑战并存,使得各个券商之间的竞争达到白热化的程度,各个券商纷纷制定各种策略,应对证券营业部由“坐商湮!靶猩獭钡谋化。证券经纪业务的改革和创新正在进行,许多券商已经意识到,应该由被动地接受客户的咨询到主动地为客户提供服务,将经纪业务作为一种金融服务进行营销。但是,这种改革由于观念和体制的约束,还进行得有些曲折,可以说,到目前为止,很多券商仍然是走一步看一步,前几年尝试实行的经纪人制度随着市场的低迷一度中断,在应对市场的迅猛发展的时候很多营业部显得有点措手不及,市场格局正在发生着变化。券商经纪业务如何形成自己的服务和营销特色,制定的策略如何能够稳定地应对不同时期的变化,这是值得深思的问题。年月初,中庄心一在上海调研时表示,证监会将尽快推出新规,起草工作小组修改完善了《中国证券业协会证券经纪业务执业准则》草案,目前根据证券公司和监管部门的意见又进行修改,拟提交即将召开的证券业协会会员大会审议。执行了甑摹吨と灰孜写硪滴裰敢号送至多家证券公司征求修订意见,并根据各公司的意见进行了修改,拟择机修订颁发。《证券经纪人管理办法》正在研究完善,报请监管部门审核颁发。在这样的趋势下,在未来的中国证券市场,经纪业务的竞争不仅只限于服务产品的竞争,服务质量的竞争,价格的竞争等等,还包括人员的竞争。如何将这些影响经纪业务的因素综合起来,形成一个有力的竞争策略体系,是一个值得探讨的问题。
理论基础及文献综述本课题将在企业竞争策略理论的指导下,结合传统的营销“汀的理论以及服务营销的理念,针对とR挡康奶氐悖贫ㄆ渚鸵滴竦南低的竞争策略,以促进营业部内部管理的改革与经纪业务的转型。从字