文档介绍：山东大学
硕士学位论文
基于信息通讯技术的旅游目的地营销系统研究——以山东省为
例
姓名:田磊
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:王晨光
20050320
导师签名:墨基差掌冢褐ゴ灾列望丕抢关于学位论文使用授权的声明原创性声明期:型竺:±:兰本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名:本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑日厂,
,它可依靠数据库支持多种功能,通过顾客数据库和整合营销的运用,以及发展与目的地相关利益团体的合作关系,使当地旅游发展目标趋向一致,被认为具有巨大的发展潜力,已在各旅游目的地机构中得到积极的推广和使用。随着这几年我国旅游业的持续健康发展,旅游目的地之间的竞争日益激烈,在这种背景下,,旅游目的地营销理论,信息通讯技术对旅游目的地营销的影响、对传统旅游目的地理论的改造,,理论与实践并重,,本文得出结论:旅游目的地营销系统是一个综合性的系统,它能改变目的地各方面的管理并能整合目的地的各旅游要素。,包括旅游者、主体供应商、分销商和旅游目的地管理机构进行沟通和交易的信息基础设施。在目的地层面上,,同时支持综合的目的地管理。旅游目的地营销系统是多方面综合性的,它支持目的地关联互动,利用一系列现有的信息通讯工具联合所有当地供应商和利益团体,实现当地旅游经济的联合,这将有助于扩大乘数效应,:信息通讯技术旅游目的地旅游目的地营销旅游目的地营销系统觯觥觥觥A俊觥觥觥!!觥!觥觥觥觥!觥觥!觥!隽俊觥瘛觥觥!觥觥!觥觥!!瘛!!!觥!觥!!!觥觥!!!觥!觥觥!A俊觥!鲆山东大学硕士学位论文
痵雎,龌手寐恕!瘛!!瘛!觥觥觥觥!!!瘛!觥觥觥鼍恕觥觥!瘛觥!觥!!觥觥觥!!!V谩!!觥!!鰘—鼍置曩■■●皇■—曼量罾—.:山东大学硕士学位论文甌鹤瑃.;;.,.琲琣瑃.,厂‘
;,
,产业带动力之强,,社会生产力的蓬勃发展,人们对旅游的需求越来越大,:到年,全球旅游者将达到谌舜危渲泄事糜握呓达到亿人次:到年,,旅游业对全球的贡献率超过%.年,我国国内旅游、入境旅游、出境旅游三大市场全面快速增长。国际国内旅游业总收入达亿元,比上年增长.%,高出国民经济总体增长速度龆喟俜值恪B糜我嫡9窬煤蜕缁岱⒄棺龀鲈嚼丛巨大的贡献。因此,各个国家和地区都纷纷加大旅游开发力度,并积极利用旅游目的地整体营销争夺旅游客源市场。信息和通讯技术与旅游业是当前全球经济中最有活力的两个行业,不仅为全世界数百万人提供了就业,而且为一些旅游不发达、偏远和被忽略地区提供了发展机遇。毫无疑问,信息和通讯技术是促进旅游业繁荣发展的强劲推动力。我们正步入信息时代,,随着功能强大的信息通讯技术的应用更为普及,为目的地营销机构带来新的机会,借助信息通讯技术进行旅游目的地营销也已是大势所趋,,提出了旅游目的地营销系统的概