文档介绍：《优秀员工修炼》课程简介
——成功从优秀员工做起:不患无位,患所以立
课程背景:
作为企业的经营管理者,您是否常常为下列问题所困扰:
◆员工积极性不高,做事十分欠主动,不理解老板的良苦用心?
◆员工做事推诿,怕承担责任,执行力严重缺乏?
◆员工精神不振、热情不高、干劲不大、胸无大志混日子?
◆做事讲条件,苦的累的没人愿做,工作严重打折扣?
◆员工服务意识差,经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象?
◆员工工作不尽心不投入,不按公司要求,导致公司形象受损?
◆讲权利多担责任少,讲索取多讲奉献少,讲小团体多讲大局少
◆员工跳槽事件不断,您的企业成为竞争对手的人才输送基地?
为什么老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫”???……
为什么这样?那是因为员工在从小到大的成功过程中,从未进行过职业化的修炼。一切都觉得是应该的,不懂利他之心,感恩之心,付出之心,责任之心,主动之心;以及工作中应有的职业化素养!
面对如今浮躁的社会,浮躁的人心,浮躁的职场,员工心态的失衡,企业老板对管理的痛苦——方法用尽,难见成效,除非不断加薪和晋升,似乎找不到其他激励手段了……到底出了什么问题?员工究竟在想什么?他们究竟想要什么?他们到底应该怎样思考?什么是员工最最宝贵的修炼?
呼唤优秀员工修炼!唤醒职优秀员工修炼!修炼,修炼决定一切!
国内员工心态培训名师叶明粮老师,多年来从事员工心态类培训课程,用心去唤醒员工的职业化修炼,通过培训,让每个员工比以往责任心强一点点、认真一点点、多谈成一笔合同、多谈定一个客户、多服务好一个顾客、少出一点差错、少出一个事故,实际上就已经收获十倍百倍了!
没有经过培训的员工实际上是企业最大的负债,而心态失衡的员工更是天天在为企业损失金钱损失客户!他们没有经过好的培训,缺乏正确的心态和方法,导致本应做好的工作、本应服务好的客户、本应成交的客户却总是做不到位,一个月、半年、一年,实际上带给企业的金钱损失是巨大的!而经过培训的优秀员工是企业最大的资产,他们能够给企业不断创造价值和财富!他们学到正确的观念和技巧,比以往心态更好、自觉性更强、服务更到位、执行力更强,能够避免工作差错、减少纠纷、提高工作效率和积极性、降低废品率、杜绝事故的发生、成交更多的订单,实际上带给企业的财富是远远超过学习本身投资的。
叶明粮老师主讲的《优秀员工修炼》让您的员工团队从普通到优秀,从优秀到卓越!!
《优秀员工修炼》课程大纲
课程前言:
在职场中:盯着钱看,钱不来;盯着事做,富起来!
一、优秀员工修炼之——利他心
1、职业化利他之心,成功的起点
2、中国式儒释道成功哲学,利他之心
3、创造被需求的核心:利他之心
4、你在为自己工作
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