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面向发展的绩效评估-郑君老师-kttuan.doc

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面向发展的绩效评估-郑君老师-kttuan.doc

上传人:2928425474 2014/5/16 文件大小:0 KB

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面向发展的绩效评估-郑君老师-kttuan.doc

文档介绍

文档介绍:《面向发展的绩效评估》
郑君老师
培训目标
当本次培训结束时,学员能够:
明确绩效考核与面谈的重要性与作用,阐明进行绩效评估的准备方法
掌握设定与评估员工绩效目标的基本方法与技巧
掌握进行绩效面谈的核心步骤与技巧
掌握对三类典型员工面谈的定位与策略
课程时间
1天
培训大纲
第一单元为什么要进行绩效考核与面谈
培训目标介绍
分析:绩效考核与绩效管理的区别
录像分析:部门经理是如何进行绩效面谈的?
绩效面谈的四大目的
第二单元绩效考核的常见问题及解决方法
绩效考核四类常见问题分析
员工绩效问题分析及解决方法
第三单元如何进行绩效评估面谈
如何进行绩效面谈的准备?
绩效面谈的七步骤
三明治绩效面谈法
如何与优秀的下属进行绩效面谈?
如何与绩效差的下级进行绩效面谈?
如何与资深年长的下属进行绩效面谈?
如何与过分自信的下属进行绩效面谈?
如何与沉默内向的下属进行绩效面谈?
如何与易动怒的下属进行绩效面谈?
角色扮演:绩效面谈
绩效面谈记录表及面谈要点
第四单元绩效考核结果的应用
案例研讨:这笔奖金如何分?
绩效考核结果的六种应用
绩效考核结果的应用注意要点
第五单元你的行动计划
课程要点回顾
制定行动计划