精品PPT课件--Cc006领导与统御.ppt

文档介绍：领导与统御
管理的四个层面
问题的解决与创造
管理的功能与目标
培育与启发
人与团体的理解
管理者于整合上述四种管理层面状态下,有效发挥领导才能,成为达成组织目标的带动者。
管理的另一层面,即为实现组织目标所采行的领导行为
管理
管理者处在核心的位置,发挥承上启下的作用
管理者的使命,在于与部属与相关人员共同凝聚整体力量,藉以达成组织的目的
管理者的立场
团体存在的地方,就有领导
追求卓越的管理,即为追求有效的领导
管理者领导才能首先被衡量的不是他是否有采取行动,而是这个行动的结果能否完成任务,达成目标。也就是说,管理者的领导才能,不单单是过程,而是对是否有达成目标,即与结果的好坏极为密切。
领导
权威:headship
—体制上的权威
领导:leadership
—自动自发,探索“自我实现”之道
权威与领导
正确方向感及拟定方向
遵循组织的基本方针
充分了解组织内的各项措施
能保持对组织周遭环境变化之敏感度
对社会及组织均有强烈的责任感
对自己工作岗位上的责任与职务有充分的认识
有效领导的要件(1)
领导者的心理准备
有充分的使命感及坚定的信念
经常保有向困难目标挑战的气魄
有时须抑制情绪,保持沉着
随时本着良知,洁身自好
本身的言行举止均须诚实
本身须经常抱持谦虚的心态
除需具有专业才能及一般性的知识外,本身尚须有卓越的表达力及说服力
有效领导的要件(2)
对部属应有的基本心态
除经常致力于向较高目标提升外,尚须使部属了解其价值
随时留意以身作则
努力使部属能感到工作的喜悦与生存的价值
随时留意能对部属表示关怀
将部属的失败视为管理者自己的责任,并须留意考虑部属之将来性加以指导
随时留意赏罚分明
有效领导的要件(3)
领导的四种类型
协谈型
(温情型)
相互交涉型
(整合型)
委任型
(放任型)
指示型
(专制型)
注重人际关系
重视业绩
部属的成熟度:指部属的业务处理能力、状况的判断力、意愿及使命感等综合概念而言。
部属的成熟度及其适合的领导类型
成熟度最低——指示型(专制型)
成熟度略高——相互交涉型(整合型)
成熟度更高——协谈型(温情型)
成熟度最高——委任型(放任型)
部属成熟度及领导上的因应