文档介绍：改变领导方式
培训目标
在本培训结束的时候,你将能够:
理解为什么我们要改变
为什么改变会引起失败
成功改变的策略
好的领导会促进有效的改变
改变管理就是“管理改变”
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你能伸长多远?
设置目标
如果我们决定伸长多远的距离,,变化就停止,反过来也一样.
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什么因素对你希望尽可能伸长你的手有贡献呢?
讨论
成功因素
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否认
阻力
承诺
探索
生产率
时间
Adapted from Elisabeth Kubler-Ross
视觉
没有不同
不相信
避而不谈
视觉
生气
抱怨
赞扬过去
怀疑
不愿意
参与
你所看到的
未来的方向
主动
自足
自信
你所看到的
精力充沛
冒风险
暂时的
没耐心
好动,
目标不集中
你所听到的
沉默
不可能发生
它不会影响我
你所到的
我怎样才能贡献呢?
让我们完成它
你所听到的
没效果
过去就是如此
数据是假的
你所听到的
乐观
我有个主意
“我们试试
“如果..
个人改变程序
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否认
阻力
承诺
探索
生产率
时间
Adapted from Kubler-Ross
沟通和澄清
教育和重新强调
承认和提倡
辅导和鼓励
推动改变
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为什么改变会引起失败和改变8步骤法
改变失败的原因
职业研究表明75%的改变是失败的.
如果存在这样大比例的改变导致的失败,那么理解不成功改变背后的原因将变得非常重要.
“不管什么时候,只要人类社会被迫面对调整和转变环境,痛苦就会永远存在. (Prof. John Kotter)
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改变失败的原因
8个原因导致改变引起失败:
太多的满足
缺乏赞助者和有效率的队伍
远景规划不清楚
沟通不够
容忍障碍堵塞远景
没能创造短期的胜利
太早宣布胜利
没有将改变当作一种文化
Source: Adapted from John P. Kotter
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创造改变的8个步骤
8步骤改变程序:
建立紧张的感觉
建立有导向的联合阵线
规划出远景和战略
有效和足够的沟通
授权改变行动
创建短期胜利
巩固短期胜利并创造更多改变
将改变变成一种新的企业文化
Source: Adapted from John P. Kotter
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