文档介绍：湖南大学
硕士学位论文
工作倦怠对企业中层管理者离职倾向影响的实证研究
姓名:林菲
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:袁凌
20081030
摘要工作倦怠是管理心理学和组织行为学的研究热点之一。如何降低员工的工作倦怠,尽量留住企业所需的精英人才已成为管理者和研究人员关注的焦点问题。目前专门研究工作倦怠或离职倾向的文献很多,但缺乏系统地归纳工作倦怠对离管理员等传统助人行业上,对其他行业涉及较少。本文立足中国的社会文化背景,以企业中层管理者为研究样本,分析他们的工作倦怠特点及其对离职倾向的影响,首先,对工作倦怠和离职倾向的相关理论和文献进行综述,分析了工作倦怠和离职倾向相关领域的研究,分析了工作倦怠对离职倾向的影响机理,在此基础上提出了工作倦怠对离职倾向影响的概念模型。该模型以离职念头为工作倦怠与离职倾向之间的中介变量、组织支持为工作倦怠与离职倾向之间的调节变量来探讨工作倦怠对离职倾向的影响。在文献综述和概念模型的基础上,提出了本文的其次,以企业中层管理者为研究对象对工作倦怠对离职倾向的影响进行了实证研究。本文主要采用软件进行因子分析、信度和效度分析、方差分析、相关分析、回归分析,对量表进行检验并对研究假设进行验证。数据分析表明,衰竭和离职倾向之间起完全中介的作用,在玩世不恭和离职倾向中起部分中介的作用;组织支持在工作倦怠与离职倾向之间不具有调节作用。最后对实证结果进行了分析,据此对研究模型进行修正,并从个体层面和组织层面提出了几点应对企业中层管理者工作倦怠的建议。职倾向影响的文章。有关工作倦怠的研究主体,也主要局限在教师、护士和图书并提出相应的干预措施。研究假设。各测量量表具有良好的信度和效度:年龄、工作年限等背景变量对工作倦怠某些维度有显著影响;工作倦怠通过离职念头对离职倾向产生影响;离职念头在情绪关键词:企业中层管理者:工作倦怠;离职念头;离职倾向:离职行为硕士学位论文
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插图索引图本文研究的技术路线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图工作倦怠影响离职倾向的概念模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图工作倦怠对离职倾向影响的概念模型修正图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一图调节变量模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一工作倦怠对企业中层管理者离职倾向影响的实证研究
附表索引表组织支持量表题项表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯∥⋯⋯⋯⋯⋯表工作倦怠量表题项表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表离职念头量表题项表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表离职倾向量表题项表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表被试样本情况表!表工作倦怠量表旋转后的因子载荷矩阵表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表工作倦怠量表因子得分系数表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表工作倦怠量表因素命名与内容对照表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一怠表性别对各个变量的情况和差异分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表婚姻对各个变量的情况及差异分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表年龄对各个变量的情况及差异分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表工作年限对各个变量的情况及差异分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表教育程度对各个变量的情况及差异分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表骄率杖攵愿鞲霰淞康那榭黾安钜旆治觥表拘灾识愿鞲霰淞康那榭黾安钜旆治觥弧表鞲霰淞恐涞南喙胤治觥ぷ骶氲《岳胫扒阆虻牟愦位毓⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表ぷ骶氲《岳胫澳钔返牟愦位毓⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表胫澳钔范岳胫扒阆虻牟愦位毓⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表胫澳钔吩诠ぷ骶氲『屠胫扒阆蛑涞闹薪樽饔眉煅椤表橹С侄怨ぷ骶氲『屠胫扒阆蛑涞牡鹘谧饔眉煅椤表各个量表的’表硕士学位论文
日期:肼/拢豢谌作者签名:帝嘶作者签名:蒯济日期:加年耖月弓学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书湖南大学的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被乡本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献律后果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈C芸冢年解密后适用本授权书。⒉槐C芡拧朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊獭导师签名:日期:阳智年,