文档介绍：“Kaizen”=“改善”:合理化建议Index培训内容What’sKaizen?什么是改善?Whyitisnecessarytous?改善的重要性?HowtowriteKaizen?如何写改善建议?WhowillreviewandapprovemyKaizen?谁来审核批准我的改善建议?WhoexecuteKaizen?谁来执行改善?Normally,howlongtimetocloseaKaizen?一般多长时间关闭一个改善建议?HowmanyKaizensIneedtowrite?我需要写多少个改善建议?HowtotrackKaizensystem?如何跟踪改善系统?ExamplesofKaizen改善的例子Questions常见问题和回答What’sKaizen?什么是改善?“Kaizen”来自日文,就是改善的意思。“Kaizen”最初来自于质量领域,目的是持续改进。它鼓励员工在自己的工作领域不断改进和提高。“Kaizen”是一种工具,用于快速解决简单的问题,主要解决那些原因已经很明了且不需要数据分析的问题。任何对安全、质量、生产效率/产量、设备稳定性、客户服务、成本、士气等有帮助的合理化建议都是合格的改善建议。HowtowriteKaizen?如何写改善建议?WhowillreviewandapprovemyKaizen?审核批准流程书写Kaizen人员将表格交给部门Kaizen负责人。部门Kaizen负责人将表格送交部门主管进行审批。部门主管必须首先审核并同意后转给QA审核。目前QA必须要审核,以后可授权到部门质量负责人。判断是否属于变更控制范围,如果是,走变更控制。判断是否需要其他专家评审,如生产技术,研发,EHS、电气工程师、产品专家或外部专家等。专家审核(可选)审核通过后转给部门Kaizen负责人,由部门Kaizen负责人将批准后的表格交还给书写人进行实施,必要是协调部门领导进行协助完成。书写人完成后填写完成日期并交给部门Kaizen负责人,然后转交给部门经理对其完成状况进行确认和评语。部门Kaizen负责人负责将评语后的Kaizen存档并提供相应的统计数据给BJMCKaizen负责人或协调人。一般情况下(80%),谁提出谁负责实施。(当然是在批准后)有些情况下(15%),需要部门主管协调其他员工实施。最少状况下(5%),需要部门主管向上协调其他部门员工实施。WhoexecuteKaizen?谁来执行改善?Normally,howlongtimetocloseaKaizen?一般多长时间关闭改善建议?《=3个月大部分应在1个月内实施完成。如果大于3个月,必须有充分理由说明延期原因并得到部门主管的认可。如果大于3个月,可以考虑是否是一个合适的Kaizen,是否需要转到其他工具或用改进项目形式来实施?规定:每人每年至少提出并完成一个Kaizen提议。完成意味着不只是提出,而是实施完成。没有封顶,主要是鼓励员工多想,多写,多实施。改善提案将成为奖励和考评员工的重要参考标准。HowmanyKaizensIneedtowrite?我需要写多少个改善提议?HowtotrackKaizensystem?如何跟踪改进Kaizen系统?BJMCKaizen体系负责人/协调员负责跟踪统计每月Kaizen的完成状况并汇总。每个自然月的第一个星期内,部门Kaizen负责人将上月的完成状况及其他信息反馈给体系负责人/协调员。要跟踪提出数量和完成数量。要跟踪到部门完成状况。体系负责人/协调员每季度汇总数据报告LPT。部门Kaizen负责人要在11月对至今未完成一个Kaizen的员工进行提醒。年底要对Kaizen进行量化,并加以参考进行相应表彰。