文档介绍:主席:蚴成员:玄招硕士生:指导教师:陈丽明吴能全教授论文答辩委员会成员┟:
酾汩学位论文作者躲佯翻胡蜩一穗和日期:阥月刁日喻叶年阳姗砷做渤论文原创性声明学位论文使用授权声明或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集奎渚本人邦重声明:所呈爻的学位论文,是本人在导帅的指导懒⒔醒腥工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版,有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索,可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。导师签名:年作臼“●学日,
指导教师:吴能全教授工作特征、工作倦怠与工作绩效关系的实证研究专业名称:企业管理硕士生:陈丽明摘要我国对于工作倦怠与工作绩效的研究正处于起步阶段,研究的广度和深度都比较欠缺。本研究在中国的背景下,从工作特征着手来进行工作倦怠与工作绩效的研究,主要以电视媒体员工为研究对象,探讨工作特征、工作倦怠与工作绩效三者之问的关系,并检验不同的人口统计变量在工作特征、工作倦怠与工作绩效关系的差异性。在阅读和分析大量有关文献的基础上,本研究提出了基本的研究构思模型,并提出了相应的假设。然后,本研究对广东省的两家电视台员工进行了问卷调查,以对本研究的构思模型进行实证研究。通过使用和专业统计分析软件,利用因素分析、单因素方差分析、独立煅椤⑾喙胤治龊突毓分析等方法对数据进行处理,本研究得出如下结论:⒉煌娜丝谕臣票淞性别、年龄、受教育程度、工作年限、所属部门类别诠ぷ魈卣鞑糠治壬洗嬖谙灾牟钜煨浴⒉煌娜丝谕臣票淞性别、年龄、婚姻状况、受教育程度、工作年限、职务层级、所属部门类别诠ぷ骶氲〔糠治壬洗嬖谙灾牟钜煨浴⒉煌娜丝谕臣票淞年龄、受教育程度、工作年限、所属部门类别在工作绩效部分维度上存在显著的差异性。⒃诠ぷ魈卣鞲魑戎校寄芏嘌浴⒐ぷ髯灾餍浴⑷挝裰匾P浴⒐ぷ鞣馈性对任务绩效有显著正向影响;技能多样性、工作自主性、任务完整性对周边绩效有显著正向影响。⒃诠ぷ魈卣鞲魑戎校挝裰匾P浴⒐ぷ髯灾餍浴⒓寄芏嘌远郧樾魉
主性对去人性化有显著负完整性对个人无效感有显怨ぷ骷ㄐв邢灾合务绩效、周边绩效的关系具有较强的中介效果。在前面研究的基础上,最后讨论具体分析本论文的进展和实践意义,同时指出了本研究的不足和未来研究的方向。关键词:工作特征,工作倦怠,工作绩效
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录目摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯.目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图表目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第一章引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第二章文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第三章理论分析与假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第四章研究设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯本研究的背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯本研究的目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯本研究的意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一本研究的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯本研究的框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~:作特征文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。.鹤骶氲∥南鬃凼觥一鹤骷ㄐ南鬃凼觥一鹤魈卣鳌『:作倦怠与上作绩效的相关关系文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯以往研究总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯理论基础⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~研究的构思模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一■⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.变量的操作性定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..问卷设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图目蜀乏⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表目乏⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...........................................................
第五章研究结果与讨论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..样本与数据的来源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯