文档介绍：南京师范大学
硕士学位论文
我国承接国际服务外包研究——基于中印两国的比较
姓名:杜英杰
申请学位级别:硕士
专业:政治经济学
指导教师:赵仁康
20080605
摘要服务外包具有知识密集度高、附加值高、资源能源消耗低、吸纳就业能力强等特征,是工业化中后期拉动的主要动力,也是促进我国城市转型,提升城市竞争力最有效的途径。发展服务外包产业对我国具有重要意义。服务外包产业的国际竞争格局已经初步形成,在接包方市场形成了激烈的国际竞争。因此,中国要成为经济大国、贸易强国,必须以承接国际服务外包为突破口,大力发展服务贸易。本文首先通过梳理大量文献,考察了服务外包的概念、特点、分类、理论机制及效应。其次,在概述了国际服务外包发展现状及驱动因素之后,总结了我国承接服务外包的发展现状和意义。之后,分析了印度承接服务外包的经验和带来的积极和消极效应,并对比分析了中印承接服务外包的情况。发现我国存在企业规模小、金融环境差等诸多薄弱环节,但捌有制造业基础和良好的基础设施是我国的独有的优势。最后,根据前文的研究,提出了我国发展服务外包的发展战略并给出相应的政策建议。关键词:国际服务外包、印度、经济效应,基地城市
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作者签名:丝篡垄作者签名:趋篡应学位论文使用授权声明学位论文独创性声明垫牵捍梗骸期:丛竺壁:笸:￡一本人郑重声明:⒓岢忠浴G笫怠⒋葱乱坏目蒲Ь翊邮卵芯抗ぷ鳌⒈韭畚氖俏腋鋈嗽诘际χ傅枷陆械难芯抗ぷ骱腿〉玫难芯砍⑵渌径员狙芯克龅墓毕拙言诼畚闹凶髁松鞑⒈硎玖校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版:有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文迸入学校图书馆被查阅;有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索;有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解果。⒈韭畚闹谐耐猓惺笛椤⑹莺陀泄夭牧暇钦媸档摹⒈韭畚闹谐暮椭滦坏哪谌萃猓话渌嘶蚱渌挂经发表或撰写过的研究成果。谢意。日本人完全了解南京师范大学有关保留、使用学位论文的规定,学密后适用本规定。期:
导论移提升了自身的产业结构和竞争力,如今成为举世公认的“世界工厂如果说上世纪跨国企业主要是把产业价值链中低附加的生产活动外包给中象正逐步从实体性活动转向非实体性的活动,“服务外包”成为当今全球化浪潮到家企业在可能的离岸目的地进行实地考察。服务离岸在全球化发展中正起着日益重要的作用。麦肯锡估计:年,全球离岸τ梅瘛⒁滴窳鞒增长。随着市场规模不断增大,众多国家已将大力发展服务外包和离岸确定为提业的规模发展到诿涝#喊荚诜⒄笽τ梅瘛的基础上,着重问题的提出自上世纪年代以来,以信息技术为核心的世界新技术革命的兴起,世界经济市场化的浪潮空前发展彼孀欧⒋锕疑K爻杀镜奶岣摺⑹炝芳际工人的短缺以及跨国公司基于全球战略配置的需要,跨国企业越来越多的把生产活动外包给低薪的发展中国家,开始了蓝领职位的大规模转移。而中国则抓住了历史机遇,成为本轮制造业全球化主要的受益国。在这次产业转移浪潮中,中国利用自身的比较优势不仅取得了持续高速的经济增长,而且通过技术、知识等转国等发展中国家,而在世纪凭借着互联网、电信技术的广泛普及,服务业正在经历着与制造业相似的变化:由生产成本高的地区转移到成本低的地区。外包的对的主题。服务外包的内容涉及软件、电讯、金融服务、管理咨询、生物信息等多个行业,涵盖产品设计、财务分析、交易处理、呼叫中心、技术保障、办公后台支持和网页维护等多种服务类型。全球财富强中%的企业已经制定了公司离岸战略。平均每周有外包、基础设施服务和设计研发服务狄汛亿美元,并将继续迅猛升自身全球竞争力的重要国策,全球市场竞争颇为激烈。印度将离岸外包服务和幸档姆⒄苟ㄎ9抑氐悴嫡铰灾唬φ杲獻裥发展高端设计研发服务,吸引“国际创新和投资的最佳力量”来驱动“持续转型”。值得注意的是,由于供给短缺,市场潜力远未被充分释放,潜在市场机遇相当巨大。全球服务可实现离岸的潜在市场规模达到亿美元,其中应用服务、业务流程外包、基础设施服务和设计研发服务分别为凇凇、
亿和亿美元。到年,总的潜在市场规模有望增长到亿美元,而目前仅有不到%的服务真正实现了离岸。根据国际经验,服务业具有知识密集度高、就业带动效应强、生产率上升快、需求收入弹性大等产业特征,是工业化中后期拉动的主要动力,是与制造业并行发展并且是制造业发展之后崭新的发展力量。因此,抓住现代服务业大规模国际转移的发展机遇,积极承接服务外包,可能成为中国经济持续增长和结构转型的新动力。另一方面,建立在廉价劳动力、资源消耗、土地占用和优惠政策等优势上的“中国制造坏ǔ隹诓吩诠产业分工链中一直处于低端位置,而且面临日益严重的国