文档介绍：武汉理工大学
硕士学位论文
新华人寿保险公司发展战略研究
姓名:毛书焕
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:刁兆峰
20080501
摘要作为金融业的重要组成部分,我国寿险业经历了近年的发展历程,已经显示出其对整个社会进步所起的巨大推动作用。在其高速发展的过程中,良好的经济运行环境与社会良性的发展态势提供了有利的条件,鼓励寿险业健康、快速发展的政策出台提供了强有力的保障,现代高水平技术和网络的应用形成了强大的动力,国民生活水平不断提高,对寿险的需求不断增强展现了潜力巨大的市场。面临如此好的发展机遇,作为寿险行业中资历尚浅的新华人寿应采取何种发展战略正是文章研究的方向所在。在对战略以及战略管理等理论研究进行阐述的基础上,对于新华人寿保险公司经营过程中所面临的内外部环境,文章主要从宏观环境、行业环境以及公司内部环境三个视角,分析了政治、经济、科技、文化等方面提供的良好发展机遇,并剖析了利率变化、股票等资产价格的波动、汇率变化以及巨灾的产生对寿险产生的严峻挑战,随后通过分析新华人寿所面临的产业竞争环境以及公司在产品、人力资源、保险营销、保险服务、企业文化等方面的优势与劣势,运用分析方法对新华人寿面临的机遇与挑战、拥有的优势与劣势进行了分析,提出:新华人寿保险公司应在不断创新、求变过程中,不盲目求高、求快、求强大,而是在全面分析和了解市场状况、深入调查顾客需求的基础上,通过合理的方式向顾客提供最合适的产品和最满意的服务,将自身定位在行业中的适度领先者,采取增长型发展战略,以实现成为国内最具发展潜力、最具投资价值和最具企业责任的金融保险集团的远大目标。为实施增长型发展战略,新华人寿保险公司应采取的措施有四点。一是应发挥自身不断追求创新的精神,注重满足市场需求的新型产品的研发,针对细分市场进行业务开拓;二是通过转变人才观念、加强保险知识型专业人才的教育和培养等途径来建设优秀员工团队;三是优化现有业务的营销策略,同时通过电视营销和建立金融联盟来拓宽营销渠道;四是秉承优秀的新华文化,树立新华品牌,为全国各地的顾客提供专业的保险和理财服务。关键词:人寿保险;战略管理;发展战略;金融联盟武汉理工大学硕士学位论文
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研究生签名:垂生送研究生签名:立壁唼独创性声明研究生签名::矽砑·,所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究性工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得武汉理工大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所作的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部内容,C艿穆畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑日期可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。导师签名:.
,保险业迎来了全面发展的大好时机,自世纪年代以来,我国保险行业经历了一个从无到有、从弱到强的快速发展过程,已经由一个垄断的单一市场成长为一个竞争激烈的多元化市场,截止至年,我国保险市场上保险公司达至家。不管是保险业总保费、保险深度、保险密度的增长,还是保险机构的逐步壮大,都取得了惊人的发展。过去被压抑的传统寿险需求逐步释放,市场增长逐步加快,消费者的保险意识趋于成熟。但是由于外资保险公司的不断涌入,保险市场竞争将愈加激烈。同时受传统战略思维的影响,很多寿险公司陷入了拼销售、拼投入等同质化竞争的困境,很难维持良好的业绩增长,利润增长前景暗淡。因此,在这机遇与挑战并存的时代,中国寿险企业如何在激烈的市场竞争中找准位置,突出特色,强化优势,规避风险,把公司做大做强,是关系到保险公司生存发展的大问题。新华人寿保险股份有限公司成立于年拢懿可柙诒本枪谥名的大型寿险公司,经营各类人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险业务。截至年底,公司总资产约亿元,保费收入达谠#永奂票7规模和总资产衡量,新华保险都位居中国寿险业的前列。在全国各地拥有家省级分公司、业厥屑吨行闹Ч竞家营销服务部,内外勤员工超过万人。,全国被保险人顾客有多万名。在业务规模持续提升的同时,公司业务结构、业务品质和业务价值都达到历史最好水平,公司可持续发展能力大大提升。。在年,新华人寿取得了历史最好经营业绩,踏上了发展历程中的制高点,经营成绩显赫。公司全面超额完成年度业务计划,经营绩效达到历史最好水平,业务品质和结构的持续优化和提升,以