文档介绍：桂林理工大学
硕士学位论文
物流企业快速反应能力评价系统创建研究
姓名:杜雨航
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:李隽波
20100401
摘要世纪年代中后期,随着我国经济体制改革的深入,国内涌现出类型不同的物流企业,然而多数物流企业都是由原运输、仓储、制造企业等生产形式改造重组而成,受传统计划经济体制的制约,缺乏自主经营的思想,特别是信息技术在社会各行各业得到广泛运用的今天,“以快取胜”,“快鱼吃慢鱼殉晌F笠稻赫闹餍桑夜锪企业的运作步伐明显跟不上时代的节奏,这使得国内物流企业整体的竞争力较弱。提升国内物流企业快速反应能力,已经成为我国物流企业迫切需要解决的问题。基于这~问题,本文展开物流企业快速反应能力评价系统创建研究:疚耐ü晕锪髌笠悼焖俜从Ω拍畹慕缍ǎ芙崽崃镀笠嫡铰怨芾砝砺邸⒐┯α管理理论及系统工程论中物流企业快速反应的思想,为本文的研究构筑理论基础。游锪飨低秤胛锪髌笠倒芾斫峁沟慕嵌确治龉槟捎跋煳锪髌笠悼焖俜从δ芰Φ因素,构建评价指标体系。在此基础上,本文应用模糊积分评价法中解模糊化原理,建立物流企业快速反应能力评价模型。诮峁够低晨7⒎椒ǎ箍N锪髌笠悼焖俜从δ芰ζ兰巯低橙砑南低撤析,设计评价系统软件的功能模块,利用编程软件,实现评价系统软件的创建。项二级指标的模糊积分值、指标权重值及综合评价值为评价分析对象,基于评价分析矩阵,构建偏差表,提出分析建议,为提高物流企业快速反应能力服务。怨阄饔癫裎锪魑@τ帽疚墓乖斓钠兰勰P徒兴憷治觯庇τ孟低称价软件的自动化运算,以此作为检验系统评价软件的有效性及应用性;通过对该企业进行评价分析,找出影响该企业快速反应能力的主要因素,给出进一步提高该企业快速反应能力的分析建议。关键词:物流企业:快速反应能力;评价系统
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,仅仅是作为附属于制造业的后勤辅助部门而存在的。然而自从世纪年代初开始,伴随着现代信息化、自动化技术在企业中的广泛运用,制造流程的工艺技术对提高企业输出产品的竞争力开始减弱,企业把提高竞争力的侧重点逐步放在物流方面,着力实现运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合,使得物流业逐渐开始独立出来,成为唤雒嫦蛑圃煲担沂敲嫦蛘錾缁崽峁┓竦男幸怠我国物流业的发展于世纪年代木,从同本、美国引进现代物流理念开始至今多年来,已经取得了很大的进步。进入世纪,全球经济一体化的进程明显加快,特别是我国加入院螅锪饕涤戳丝涨暗姆⒄够觥年,“大力发展物流业”首次被列入国家“十一五”规划,同时中国物流业也敞开大门,直接参与到国际间物流业的竞争与合作。全球化信息网络和全球化市场形成以及技术改革的加速,在给我国物流企业带来发展机遇的同时,也带来了新的挑战,特别是围绕新产品、新服务的市场竞争将日趋激烈。技术的创新和激烈的竞争加快了所有行业的变化速度,所有行业的时钟速率越来越快,在几乎每一种形式的经济活动中,人们都无一例外地感受到了其时钟速率令人不知所措的加速度【俊C娑砸桓銮八从械母咂德试俗鞯木济社会,我国物流企业市场竞争的局面正不断发生变化。这些变化体现在参与到竞争中的国内外物流企业由原有的成本领先竞争策略,逐步转移到在以低成本为基础、以顾客为中心,不断提高订单反应速度、缩短响应时间、加强供应链一体化建设,以提高顾客满意度的竞争策略上来。这意味着过去那种单纯依靠特定技术、特定产品、特定服务“一招通天下”的经营机制已远远不能适应当今市场的变化需求。基于这种变化的趋势,人们开始不断地对如何提升企业的“反应速度”进行研究探索,在研究的过程中,出现了许多里程碑式的专业术语,如:敏捷制造、快速反应、、鹊龋薏惶逑殖鋈们对“速度勰畹闹厥印!翱焖俜从这个名词,自从其被提出开始,就展示了强大的生存和发展能力,并备受众多企业关注,如图所示。美国资深咨询机构ü苑拔锪髌笠档牡鞑椋衔K孀趴焖俜
桂林理工大学硕士学位论文叫盛会。当中所涉及的物流活动,在业界有个俗称——奥运物流。应系统在企业各个环节上的实施及在整个产业链、供应链上的完善,使得企业从接受定单到把产品发送至零售商手中,能够节约%的时间,从而可以使产品适销对路、供需平衡、成本和生产消耗大大降低,根据物流的第三利润学说原理:每一分钱物流成本的降低,将给企业带来超过一块钱的收入,从而使得快速反应在物流企业中的实旌突显其经济价值‘。因此,在物流企业中实施快速反应、提升快速反应能力已经逐渐演变为企业获取竞争优势的又一核心要素,文章正是基于这个背景和角度来展开研究的。年北京奥运会给物流企业的启示我们在许