文档介绍：西安工业大学
硕士学位论文
西安高校辅导员绩效考核满意度影响因素研究
姓名:贾萌
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:行金玲
20100523
『嬲炒嬲研究生签字:厂员钢指导教师签字彳曷西安高校辅导员绩效考核满意度影响因素研究摘要学科:企业管理为了研究西安地区高校辅导员绩效考核满意度的总体状况和满意度的影响因素,本文采用问卷调查法对西安地区高校ǖ荚苯形示淼鞑椋云诜治龀黾ㄐЭ己寺舛的影响因素,为提高和保持高校辅导员绩效考核满意度的途径提供参考依据。本研究主要包括五个部分。第一部分是绪论,阐述了选题的背景、研究目的和意义;第二部分是文献综述,分别从三个方面对本文相关理论研究进行了梳理;第三部分介绍了西安地区高校辅导员绩效考核满意度影响因素问卷的指标提取过程以及问卷编制和问卷施测过程;第四部分为数据处理与结果分析。本文分别运用了探索性因子分析、方差分析、相关分析和回归分析等方法对数据进行了处理。最后在数据分析的基础上通过数据分析对处理结果进行了结果的讨论和解释,并为如何改善高校辅导员绩效考核体系、提高其满意度提出了相应的对策与建议;第五部分为结论与展望,阐述了本研究得出的结果并为后续研究提出建议。本文研究结果主要有以下几个方面:第一,西安地区高校辅导员绩效考核满意度影响因素由以下鑫裙钩桑直鹗强己私峁姆蠢∮胗τ谩⒖己酥贫鹊暮侠硇浴⒀6约效考核的重视程度、上级考核主管、考核指标提取的合理性以及员工的参与度:第二,西安地区高校辅导员绩效考核总体满意度处于中等水平,从各个影响因素束分析各个维度上的分化现象比较明显;第三,通过相关分析得出,除上级考核主管外其他维度均与上级主管存在不同程度的相关性。通过回归分析了解到考核结果的反馈与应用、考核指标提取的合理性、学校重视程度对绩效考核总体满意度存在较好的预测性;第四,人口统计学变量对绩效考核总体满意度及其影响因素有影响,除工作年限和性别外其它各变量对绩效考核总体满意度及其影响存在不同程度的显著差异。本研究认为,在新时期为了提升高校辅导员绩效考核满意度,应该不断完善高校辅导员绩效考核系统,使学校在选人、用人的管理水平保持在一个不断创新的阶段,辅导员的工作士气保持在一个高涨的状态,从而提高学校的竞争能力,使学校保持良好的发展势头。‘关键词:高校辅导员;’绩效考核满意度:影响因素
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髀选题的背景随着知识经济时代的到来,企业面临的竞争范围更广、程度更激烈,企业要在瞬息万变的市场中立足,就需要不断地学习和创新不断地整合内部资源去挑战外部市场。年,妊д咴谥泄尤隬后面对国际竞争的背景下以“需急迫解决的管理中的难题”为题做了为期近鲈碌牡鞑椋鞑榉⑾郑涸谥泄笠得媪俚氖蠊芾砟烟庵小叭绾谓⒂行的绩效考核体系”排在首位⋯。这说明绩效考核体系的制定依然是我国企业关注的头等管理问题。而中国人力资源开发网也发起了“中国企业绩效考核现状调查”。其报告指出:;而且企业绩效管理体系存在的最主要的问题分别是:没有以战略为导向的绩效管理体系%患效管理各个环节配合不好%患ㄐЧ芾硖逑瞪杓撇缓侠.【。从这一调查结果可以看出,大部分被调查企业对绩效管理体系的满意度不高,很大程度上是因为企业制定的绩效管理体系不合理以及绩效管理实施过程没有得到很好的控制。高等教育学校作为培养社会主义建设者的基地,汇集了众多的知识分子。随着高等教育的改革深化,高校招生规模的扩大,现今的高等教育已经从“精英教育”转向“大众化教育”。随着后勤社会化的推进和素质教育的全面实施,使得高校学生工作面临的形势更加复杂,任务更加繁重,工作更加艰巨,同时思想政治工作面临着更大的机遇和挑战。其中作为高校教师科研骨干队伍和党政领导干部的重要后备军的辅导员队伍是大学生思想政治教育的骨干力量,同时也是大学生健康成长的指导者和引路人,高素质的辅导员队伍是加强和改进大学生思想政治教育的组织保证,在培养和造就社会主义合格建设者和可靠接班人的工作中起着举足轻重的作用,高校各级领导及职能部门对这支队伍的建设必须给予高度的重视和极大地支持。在高校辅导员的人力资源管理中,好的绩效考核不但能提高他们的工作积极性,促进学校的发展,并且还能实现学校的战略目标,形成团结、奋进、创新的组织文化。绩效管理是高校人力资源管理体系的基础,绩效考核结果是辅导员改进绩效、确定奖酬规划、职业生涯规划与教育培训的客观依据,所以完善的绩效评估实施方案是实现高绩效管理的保障。高校辅导员绩效考核满意度是指辅导员在所在院校中接受绩效考核后一种总体的、带有个人色彩的真实感受,但是我国对高校辅导员绩效考核满意度的研究并不多见。因此,结合我国高校自身情况开展的