文档介绍：ZZZZZZZZ第一期“商务经理培训班”暨第二期“区域经理培训班”论文论文题目:如何做一名合格的商务经理单位:XXXXXXXXXXXXXXX建筑工程有限公司部门:XXXXXXX姓名:XXX日期:2011年12月1日目录一、商务经理要如何参与到投标过程中及商务经理参与到投标中的意义。 2二、合同管理 3三、工程现场签证及索赔管理 4四、施工项目成本管理 6五、经济技术资料管理 8六、商务经理参与工程项目预结算管理 8附录 9参考文献 14如何做一名合格的商务经理如何做好商务经理要明确商务经理在项目经理部的岗位责任。组织完整的项目经理部,要配备商务经理,负责商务部、物资部、财务部工作,以便更好的控制工程成本。商务经理要参与工程投标过程及与业主的合同谈判工作,组织好跟项目经理部的合同交底工作。参与组织工程施工预算编制以及最后的工程结算工作。施工过程中做好工程成本控制,组织好经济技术资料,发现索赔机会,组织项目索赔工作。下面就商务经理在投标、合同管理、工程索赔、施工项目成本管理、经济技术资料管理、工程预结算等工作中具体要如何做进行进一步的说明。一、商务经理要如何参与到投标过程中及商务经理参与到投标中的意义。熟悉招标项目的情况商务经理要认真阅读招标文件,提前对该工程有一个大致的了解。对项目的建筑规模、建筑类型、业主的资金情况、业主的背景有一定的认识。熟悉合同条款商务经理需要认真研究招标文件中合同条款,一方面,将会引起费用变化的条款筛选出来,供投标标价时参考,一方面发现合同的瑕疵,供决策者选择投标技巧和作出投标决策。参与投标报价参与人、材、机单价的询价过程,参与消耗量确定过程、参与投标技巧的使用过程,熟悉报价中各分项的组成。参与合同谈判商务经理需要参与到合同谈判的过程中,了解合同谈判的进程及合同条款的修改、调整。在某些议标谈判过程中,可能会有几次双方谈判、投标方降低报价的阶段,商务经理需要了解每次让利的数额及项目,了解最终中标价款的组成。商务经理参与投标的意义熟悉合同条款内容,尤其是最终形成的有效合同条款,有利于进行合同交底及管理工作;了解报价组成及成本预测,对施工过程中的成本管理做到有的放矢,从而完成预计经济效益;了解报价技巧的使用,有利于在施工过程中,充分利用这些报价技巧增加经济效益;熟悉投标报价中的难点、重点、有利于施工过程的管理与贯彻。所以说商务经理参加投标过程就会将投标过程中投标小组对项目的理解、分析带到项目管理中来,具有承上启下的作用。二、合同管理商务经理合同管理工作主要分几部分:组织合同交底;参与分包合同及物资采购(设备租赁)合同签订;合同的履行。合同交底是指项目经理部合同管理人员在对合同的主要内容作出解释和说明的基础上,通过组织项目管理人员和各系统小组负责人学****合同条文和合同总体分析结果,使大家熟悉合同中的主要内容、各种规定、管理程序、了解承包商的合同责任和工程范围、各种行为的法律后果等,使大家树立全局观念,避免在执行中的违约行为,同时使施工项目经理部的各项工作协调一致。合同交底的原则全员交底原则合同履约是全员履约,合同履约的过程就是全员履约的过程,每一个参与此项目的工作人员的集体行为构成了整个合同的顺利实施,因此,每一个人都需要明确自身在这个整体中的位置、应尽的义务和责任。所以,合同交底必须全员交底。全面交底原则狭义上讲合同文件就是合同条件、协议书、补充协议。但我们的很多合同文件都定义的合同包含的内容:招标文件、投标文件、工程量清单、施工图纸等均作为合同的一部分。因此,合同的交底要全面,把合同文件涉及的内容都应做交底。针对性原则有些合同条件的全部内容非常繁杂,比如大部分的业主合同包含的内容很多,甚至于合同管理人员和商务经理也无法全部记住,因此合同交底不能简单地宣读或者复印合同,而是需将合同文件按照岗位职责归类整理,不同的岗位需要掌握自身岗位的权利和责任。合同交底的方法编制合同交底书结合全面质量管理的理论,将全部合同文件分解,以条款、附件为关键点绘制《合同责任划分图》,这一环节是合同交底的关键,需要根据各只能岗位的责任把全部合同内容进行分解,每一条款对应的责任必须落实到责任人、责任部门、责任领导。根据划分好的责任图,分别编制合同交底书,将对应的责任及相关责任条款重新进行编排、汇总,分发给各部门负责人及领导,每人手中的合同交底书是其在本工程工作的指导。总承包合同是施工项目所有合同的重中之重,是行动的纲领性文件,因此对与总承包合同的交底要做到细致,彻底。可以分系统分部门的组织学****使各个部门清晰的知道自己部门在工程总的责任义务和权利。比如可以分:全员参与的综合场、工程系统专场、技术系统专场、机电系统专场、商务系统专场、行政系统专场。分包合同的签订,根据自身承包的工作范围和具体工程的特性,确立分包的内容,资源的分配等双方责任权利