文档介绍：山东大学
硕士学位论文
企业中层管理人员工作自主性及其与工作绩效关系研究
姓名:于茂双
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:孙卫敏
20090518
摘要作为处于信息经济时代的中国企业,中层管理人员的职责已经不仅仅是传统意义上的上传下达,他们要在高层领导的授权与明确任务目标的情况下,根据战略目标与变化越来越快的市场环境与顾客需求,针对本部门工作的实际情况,灵活的作出决策、规划进程、调整工作成果的评价标准。这就需要他们有充分的自主性。他们的绩效水平的高低,直接决定着公司战略目标能否实现。本文在研究国内外学者有关工作自主性、工作绩效、中层管理人员研究成果的基础上,发现国外学者有关工作自主性的研究成果较多,并且很多学者指出了工作自主性有重要的理论与实践意义。国内学者对自主性的研究主要集中在学习自主性的研究,而有关工作自主性的研究成果非常匮乏。而国内还没有学者针对中层管理人员工作自主性进行系统的研究。本文研究的意义分为理论意义和实践意义两个方面。理论意义体包括:补充与完善有关企业中层管理人员的研究体系:确定企业中层管理人员工作自主性的结构;确定企业中层管理人员工作自主性与工作绩效关系三个方面。本文研究的实践意义包括:为提高企业中层管理人员的工作自主性提供更有效的对策建议;为企业测量评估中层管理人员的工作自主性提供工具与方法;有利于提高企业中层管理人员的工作绩效三个方面。研究的目的是:本文在结论分析的基础上,提出相应的建议,希望从提高工作自主性的角度探索提高企业中层管理人员工作绩效的新途径。本文研究的方法及过程是:在以上分析与前人研究成果的基础上,以企业中层管理人员为研究对象,提出了关于工作自主性的影响因素、工作自主性与工作绩效相互关系四个研究假设。在全国范围内选取企业中层管理人员进行调查,对调查数据进行了项目分析、探索性因素分析、信度分析、效度分析、方差分析、相关分析与回归分析。首先通过项目分析、探索性因素分析确定了工作自主性的七个维度;其次,通过信度分析、效度分析,确认工作自主性、工作绩效问卷都具有较高的信度与效度。再次,用方差分析对工作自主性受学历、年龄、工作年限等变量的影响规律作了分析;并对工作自主性与工作绩效关系进行了相关分析与回归分析。山东大学硕士学位论文
通过实证研究本文得到的结论是:壳拔夜笠抵胁愎芾砣嗽惫ぷ髯灾性处于较低水平;谄笠抵胁愎芾砣嗽弊陨怼⑵渲苯由霞丁⑵渌谧橹三类影响因素中,均有变量对工作自主性的不同维度产生显著影响;笠中层管理人员的工作自主性与工作绩效间有显著的正相关关系;笠抵胁愎理人员的工作自主性与工作绩效间有明显的因果关系。本文的创新点体现在:研究对象新颖;施测过程中采用了混排题项、设置测谎题、采用甋正态分布检验测量结果的合理性等方法;汇总、扩展了工作自主性影响因素的研究范围等三个方面。关键字:企业中层管理人员;工作自主性;工作绩效;任务绩效;周边绩效山东大学硕士学位论文
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论文作者签名:冱赵论文作者签名:』益坠畆力。原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑导师签名:日期:日期:
第滦髀选题背景随着市场经济的发展,产品供不应求的状况已经结束,市场呈现出产品数量与种类都非常繁多的局面,顾客拥有了绝对性的选择权,员工的工作必须始终以用户的满意为目标,工作成果必须符合顾客的要求,才有可能给企业带来效益,任何一个企业都要依存于他们的客户。企业由于满足或超过了自己客户的需求,从而获得继续生存下去的动力与源泉①。特别是信息时代到来以后,信息的传播、更新换代的速度超过了以往任何时代,企业的经营环境在不断地发生变化,面临的竞争情况也在不停地改变②。在这种运营环境变化越来越快、客户需求多样化且变化越来越快的情况下,企业唯有更快、更准的满足客户的需求,才能在竞争中生存与发展。正如国际劳工组织所指出“世界正在变成紧张的世界”。环境的变化已经不允许企业长期按照既定的模式平稳发展,工作组织内部的工作方式发生了变化,更多强调柔