文档介绍：四川师范大学
硕士学位论文
基于心理契约的HT公司核心员工激励机制研究
姓名:严俏清
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:王官诚
20100314
基于心理契约的公司核心员工激励机制研究企业管理专业研究生严俏清指导教师王官诚摘要:企业和员工之间,除了书面的、正式的经济契约之外,在员工内心深处还存有一份心理契约。这份心理契约具有一定的非正式性、模糊性和隐含性,它对员工的行为和工作态度有重要的影响作用,是组织行为学和人力资源管理领域的重要研究课题之一。本文以公司核心员工为研究对象,探讨了心理契约和激励理论相关文献,通过问卷的形式从心理契约的内容分析公司核心员工激励中存在的主要问题,建立心理契约视角下公司核心员工的激励机制。本文主要分五个部分来论述问题:第一部分:绪论。本文的研究背景和选题意义、分析心理契约激励问题在国内外研究的现状、论文研究方法及总体框架。第二部分:论述本文所涉及的相关激励理论和心理契约理论,为分析公司核心员工激励问题和方案解决提供理论依据。涉及的激励理论包括需要层次理论、保健一激励理论、期望理论以及公平理论;心理契约理论包括心理契约概念的发展、心理契约维度的研究以及心理契约内容研究。第三部分:在介绍公司基本情况的基础上,对公司核心员工进行界定并设计心理契约调查问卷,在深入了解公司核心员工心理契约情况的基础上分析核心员工激励存在的问题。第四部分:主要通过相关理论的阐述和分析,结合公司核心员工特点,针对公司核心员工激励存在的问题,从心理契约三个维度视角建立心理契约下的核心员工激励机制。
第五部分:结论部分,通过对公司核心员工激励机制的建立得出结论及论文存在不足。本文旨在通过对个案企业——.公司个案的研究建立基于心理契约视角下的核心员工激励机制,希望对公司解决问题有直接的现实作用,同时对其他企业有一定的可借鉴性。关键词:心理契约核心员工激励机制
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涉低磊签字日期:动﹋一月邝日四川师范大学学位论文独创性及使用授权声明本人声明:所呈交学位论文,是本人在导师至宣速整撞指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。本人承诺:已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而引起的学术声誉上的损失由本人自负。本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定:学校作为申请学位的条件之一,学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥有学位论文的部分使用权,即:已获学位的研究生必须按学校规定提交印刷版和电子版学位论文,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库供检索;为教学、科研和学术交流目的,学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文作为资料在图书馆、资料室等场所或在有关网络上供阅读、浏览。本人授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ学位论文作者签名:导师签签字日期日
一、绪论研究背景和选题意义人力资源是企业核心竞争力形成过程中最为重要的资源。芯勘尘面对日益激烈的竞争环境,企业只有具备独特的核心竞争力才能更好地生存和发展。核心竞争力形成的前提是企业拥有独特的资源,在所有的资源中,企业在塑造自身独特人力资源时,需要特别关注核心员工的发展和管理。根据意大利经济学家和社会学家帕累托“/法则”,在经济管理领域我们可以得到以下启示:企业%效益很大程度上取决于占企业约%的员工,这%比例的员工也就是我们所说的核心员工。尽管核心员工只占了企业一小部分的比例,但他们一般从事核心业务、控制企业关键资源,占据关键岗位,对企业的未来有着深远影响。很多企业意识到核心员工对企业发展起到很大的推动作用,但是一些企业激励核心员工时,没有清楚了解到这个群体的特殊需求,造成激励不到位或没有达到他们的期望,影响其个人能力发挥和价值的实现,甚至造成核心员工的不合理流失。企业应该认识到核心员工一旦流失,会给企业带来不可计量的损失。他们不仅会带走企业的客户资源、企业的商业或技术秘密,还会增加核心人员重置的成本,不利于工作的连续性和质量,影响在职员工的稳定性和忠诚度。所有这些都会弱化企业可持续发展的潜力和核心竞争力的形成。如何挖掘核心员工的需求,了解他们的真实想法并制定行之有效的激励机制,是很多企业亟待解决的问题,也是学术界值得研究的一个课题。在迈入新经济时代的今天,核心员工激励的问题显得更为严峻。√庖庖对核心员工来说,短期的物质激励方式所产生的激励效果是有限的,他们内心深处渴望自身可以