文档介绍：第卷第期黑龙江电力年月
团队内部互动因素对知识型团队效能影响的研究
周国成,李东辉
黑龙江大庆油田有限责任公司第六采油厂,黑龙江大庆
摘要:在深入知识化进程中,以团队为基础的工作型态正成为组织规划人力资源的重要依据。根据团队效能
研究,以知识型团队成员为样本,使用实验与数据统计方法探讨了团队内部互动因素对知识型团队效能影响作
用以及共享心智模型的中介作用,为相关人力资源管理工作提供了建议。
关键词:团队内部互动;知识型团队;团队效能;共享心智模型
中图分类号: 文献标识码: 文章编号:———

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在知识化进程的不断深人中,人力资本已经同学习、相互协作、共担责任的小群体。与其他团
从传统概念上的劳动力转化为具有现代科学知识队相比,知识型团队具有团队成员地位平等、成员
和技能的知识员工,以知识型团队为基础的工作之间相互学习、成员之间多为互惠式依赖关系、信
型态成为组织在规划内部人力资源时的重要依息不对称贯穿团队建设始终等特点。
据。在这种情况下,需要对知识型团队效能进行
研究方法
深入的研究。
. 测量对象
知识型团队理论概念采用模拟企业中知识型团队的方式,构建了
现代知识、技术、能力的开发变得日益复杂, 以名高校高年级学生为被试的个团队,每
知识获得成本的上升和知识价值的飞速增长的矛个团队人数为—人,。
盾,要求知识员工进行协同作业,使各自的知识能并设计了具有完整周期性的知识型团队成长与任
够有效而充分地在企业内流动并为大家所分享, 务过程,包括背景知识学习过程、团队磨合期阶段
具有协同效应的知识型团队的工作方式成为以知性任务、综合性任务等。问卷回收率% ,剔除
识创新为中心的创新型企业的要求。目前,国内无效问卷和不完整问卷,有效问卷份,有效团
外研究对于知识型团队尚无标准定义,经研究认队数量个。
为,知识型团队是由两个或两个以上的知识型员. 测量工具
工组成的,以利用和整合知识为基础,忠于共同的.. 团队效能
具有一定创新性或复杂性的目标,为此努力且共团队效能的测量主要参考了团队绩效量表和
收稿日期:—一
作者简介:周国成一,男,年毕业于哈尔滨工业大学计算机及应用专业,工程师。
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团队合作满意量表修订的团队效能量表。量表含关,见表。其中,信任协调与参与分析具有中高
任务绩效、关系绩效和团队发展意愿三方面个度相关.,.,内部监控与信任协
项目,经过信度效度分析,提取的三个因子与问卷调具有中高度相关.,.,内部监
设计初衷保持一致。控与参与分权具有中度相关.,.。
.. 内部互动因素另外,团队内部互动各维度与共享心智模型及团
内部互动量表参考沟通调查问卷和队效能各维度均存在显著的相关关系。
群体凝聚力量表,并整合其它相关因素, .. 团队效能对共享心智模型的回归
将关键行为事件重新整合,具体包括目标计划制从表中可以看出,团队效能各维度对共享
定、任务分担、沟通行为、冲突处理、尊重、创新支心智模型的回归系数均通过了显著性检验,说明
持、困境支持、搭便车和阶段反馈等个项目,最共享心智模型对