文档介绍：学位论文工商管理硕士。西南财经大学建设银行四川省分行个人金融产品营销策略研究者重验号作年级至墨丛旦△学
摘要日益加剧,个人金融业务已经成为现代商业银行的发展方向,其发展点营销策略;并结合建设银行个人金融产品营销发展的新趋势,论述近年来,随着我国金融体制改革的不断深化,对外开放步伐的不断加快和居民收入水平的不断提高,商业银行在个人金融领域的竞争水平已成为衡量商业银行综合竞争能力和可持续发展能力的重要标志。随着个人客户金融需求日益多样化、个性化,如何适应门益激烈的个人金融市场竞争,如何在激烈的竞争中赢得主动,成为商业银行噩待解决的课题。市场营销作为竞争的产物,也成了解决竞争的有力工具,在指导商业银行个人金融业务经营活动中无疑将发挥越来越重要的作用。建设银行于年率先在四大国有商业银行中完成股份制改造,并将个人金融业务明确定位为战略发展重点,提出了“建设国际一流零售银行”的经营目标。建设银行四川省分行根据总行制定的发展战略规划和“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,积极推进个人金融产品营销,大胆进行营销创新,不断提升本行个人金融业务的市场竞争力和盈利能力,在建设银行系统内以及四川省内同业中保持了个人金融业务持续稳健的发展态势。本文结合市场营销学的有关理论,通过对商业银行个人金融产品营销基本原理的阐述,结合笔者在建设银行四川省分行个人金融工作实践中搜集的大量案例,探讨了建设银行四川省分行个人金融产品重了建设银行四川省分行进行个人金融产品营销所采取的新举措。本文首先对个人金融产品营销的基本原理进行了阐述,着重对商业银行个人金融产品的定义、分类和特点,个人金融产品营销的定义和特点以及个人金融产品营销的基本内容和程序三个方面的内容进行了分析。其次,结合建设银行四川省分行个人金融产品营销的实践经验,对建设银行四川省分行个人金融市场细分与定位策略、产品策
略、定价策略、分销策略、撇呗约按傧呗粤鲋氐阌O呗越行了,详细地分析。最后,对建设银行个人金融产品营销发展¨勺新趋势进行了预测分析,指出了建设银行四川省分行为适应这一趋势所采取的营销新举措。本文创新之处在于引用了大量建设银行四川省分行最新的个人金融产品营销案例来分析阐述个人金融产品营销理论,将营销实践与营销理论较紧密地结合在一起。此外,本文在论述中还引用ㄉ枰行四川省分行与美国银行合作的零售网点转型项目成果的先进经验,以及建设银行四川省分行在新的发展趋势下进行个人金融产品营销的创新举措,对国内商业银行个人金融产品营销有一定参考借鉴作关键词:个人金融产品、营销用。
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学位论文原创性及知识产权声明西南财经大学工商管理硕士本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人独立进行调查和研究工作所取得的成果。学位论文中除正文对于直接引用的文字、数据或事实资料已经加以注释外,本学位论文不包含他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含他人为获得西南财经大学或其他教育机构等的学位证书而使用过的材料。对本学位论文做出重要贡献的单位、团体、企业和个人,均已在文中以明确方式表明。因本学位论文引起的知识产权纠纷概由本人负责,并承担由此引起的法律后果。本学位论文成果归西南财经大学所有。特此申明学位论文作者签名:罗瑜年
刖舌银行形成一定压力。面对国外银行凭借雄厚的资金实力和先进的管理近几年来,随着国内经济的快速增长,个人财富积累的不断增加,个人消费意识的不断提高,人们对个人金融产品的需求日趋旺盛,截至年底,我国居民金融资产余额首次突破万亿元大关,。随着金融全球化进程的加快,尤其是年月日以后,我国金融市场已全面对外开发,外资银行将全面进入国内个人金融业务领域,其对个人客户尤其是高端客户的争夺将对国内商业经验对国内个人金融市场进行重新分割的残酷竞争局面,如何提高国内商业银行自身的市场开拓能力,运用现代化的营销手段来解决客户服务的问题,以此带动个人金融产品的销售,成为较长时期内国内商业银行需要研究与探讨的重要课题。近几年,国内商业银行已将个人金融业务作为竞争重点,纷纷采取措施加大产品创新和营销力度。建设银行年在香港成功上市后,将个人金融业务明确定位为战略发展重点,提出了“建设国际一流零售银行”的经营目标,加大了个人金融产品营销创新力度。建设银行四川省分行根据总行制定的发展战略规划和“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,积极推进个人金融产品营销,大胆进行营销创新,不断提升本行个人金融业务的市场竞争力和盈利能力,在建设银行系统内以及四川省内同业中保持了个人金融业务持续稳健的发展态势。本文结合市场营销学的有关理论,通过对商业银行个人金融产品营销基本原理的阐述,结合近年笔者在建设银行四》中懈鋈私鹑工作实践中