文档介绍：人际交流技巧人际交往的核心部分, 一是合作, 二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态, 理解他人, 关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做, 大胆走出校门, 消除恐惧, 加强交往方面的知识积累, 在实际的交往生活中去体会, 把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚, 以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。人际交流要遵循几个原则。平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系。相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己的顺利发展。互利的原则: 指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为, 故有“来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较, 而要谦让大度、克制忍让, 不计较对方的态度、不计较对方的言辞, 并勇于承担自己的行为责任,“做到宰相肚里能撑船”, 他吵, 你不吵; 他凶, 你不凶; 他骂, 你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反, 它是有度量的表现, 是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”, 赢得更多的朋友。???? 人际交往也是有技巧可遵循的。记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视, 给人以平易近人的印象; 举止大方、坦然自若, 使别人感到轻松、自在,激发交往动机;培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的;培养幽默风趣的言行, 幽默而不失分寸, 风趣而不显轻浮, 给人以美的享受。与人交往要谦虚, 待人要和气,尊重他人,否则事与愿违;做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦;要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人;处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅