文档介绍：对外经济贸易大学
硕士学位论文
首都高校教师工作满意度的结构、现状及其影响研究
姓名:张利
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:牛雄鹰
20070401
中文摘要本文对工作满意度的概念、理论和方法进行了综述,并对国内外的教师工作满意度研究现状进行了比较研究。本研究首先在已有的成熟量表的基础上经过访谈、专家咨询、因素分析、信度检验和效度检验等方法对工作满意度量表进行了修正,得出一个包含鑫鹊墓ぷ髀舛攘勘恚缓蠖员本┦衛咝5慕淌辛宋示淼鞑椋探讨了高校教师工作满意度的主要组成因素,继尔得出目前北京市高校教师工作满意度水平,并对工作满意度在人口统计变量上的差异性进行了解释,最后通过相关分析、回归分析对工作满意度与离职倾向和工作绩效之间的关系作了探讨。研究结果表明:本┦懈咝=淌ぷ髀舛鹊钠兰壑副曛饕S衅呦睿鹤晕实现与发展、领导与管理、工作压力、福利报酬、工作条件、上级关系和同事关系。本┦懈咝=淌Χ酝鹿叵怠⒆晕沂迪钟敕⒄埂⒐ぷ魈跫⒘斓加牍芾淼戎副比较满意;而在上级关系指标的得分处于中等强度水平;在福利报酬一项的得分最低,表明北京市高校教师对高校的福利待遇普遍满意度较差;而工作压力一项的得分高于砻鞅本┦懈咝=淌Ω械搅吮冉洗蟮墓ぷ餮沽Γ枰5玫接行У氖婊骸高校教师的工作满意度在人口统计学变量上存在显著差异。女教师在自我实现与发展、领导管理、福利报酬和学校条件的满意程度上普遍低于男教师;不同年龄北京市高校教师在工作压力的满意度上差异不显著,在其他因素上均有明显差异;不同学历北京市高校教师在工作压力、工作条件和同事关系的满意度上差异较为显著,在其他因素上无明显差异;不同职称北京市高校教师在工作压力和同事关系的满意度上差异较为显著,在其他因素上无明显差异。ü喙胤治龊突毓榉治龅贸龉ぷ髀舛戎杏两个维度对离职倾向有显著的影响,自我实现与发展对离职倾向有显著的负向影响,工作压力对离职倾向有显著的正向影响。ぷ髀舛戎杏腥鑫榷怨ぷ骷ㄐв显著的影响,影响程度由高到低依次是自我实现与发展、工作条件和同事关系。关键词:高校教师工作满意度离职倾向工作绩效
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刖工作满意度的概念自从年被提出之后,即引起了广泛的讨论,成为人们研究的热点,其原因在于一个具有工作满意感的员工会降低离职率、缺勤率、提高个人绩效,,它是教师对其所从事职业以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。对教师个体而言,它影响着教师的工作积极性和教师的心理健康;对学校组织而言,教师工作满意度关系到学校的教育教学质量及学校管理效能。对教师工作满意度进行研究能帮助我们找出影响教师工作满意的因素,认识和把握教师在哪些方面比较满意,哪些地方不满意,从而为学校提升教师满意度制定相关政策提供科学依据。离职倾向与工作满意度,是管理心理学的研究热点之一。目前,中国高校面临着国内外激烈的竞争,是否能够减少教师的离职率,拥有一个稳定的、高素质的教师队伍,是高校实力的最重要的体现。因此,吸引和培养一个优秀的教师队伍,被认为是高校的一项头等大事。研究高校教师的工作满意度,找出离职倾向的影响因素,解释高校教师产生离职倾向的原因,针对高校存在的具体问题,采取有效的激励措施,从而提高人力资源管理水平,充分调动教师教学、科研的积极性,促进高校健康全面发工作绩效与工作满意度,也逐渐成为管理心理学的研究热点。高校教师的工作满意度在很大程度上影响着教师的绩效,而高校的竞争在很大程度上又是人才的竞争,那么提高高校教师的工作满意感,以此来提高教师的学术产出水平,必将逐步成为高校管理者所关注的焦点。高等院校是为国家培养和造就人才的地方,高校教师队伍的建设关系到高校本身的竞争力,关系到整个国家的科学技术竞争力,也关系到。因此,关心高校教师的状况、分析他们的需求因素,对于加强高校教师队伍的建设、减少教师的离职率、提高高校教师的素质水平并改进教师的工作绩效,对于帮助高校管理层制定相关的决策有着十分重要的意义。展。罱
第一章文献综述第一节工作满意度研究的回顾任何一项研究的开展都与和它有着亲缘关系的研究密不可分,对教师工作满意度的研究正是与工作满意度的研究紧密结合的,它是工作满意度在教育领域的具体研究。因此,国内外学者对教师工作满意度的研究多是以工作满意度的研究为基础,并沿用了相关的理论与方法。工作满意度的常用概念年,⒈砹说谝黄9ぷ髀舛鹊难芯勘ǜ妫敝两袢眨牙多年。关于工作满意度的概念,可归纳为以下三类:逍透拍睿喝嗣侨衔9作满意度是泛指工作者对自己在组织中所扮演角色的感受或情感反应,是一个单一概念,并不涉及工作满意度的各个构面和形成原因。蛐透拍睿淮死喔拍钊衔工作满