文档介绍：北京中国
康斯公司 Frost & Sullivan
竞争分析
与情报体系
王煜全
北京康斯公司
内容:
u竞争分析 u 竞争情报体系建立
–为什么需要CI –体系诊断
–竞争情报的定义–找到主要竞争对手
–竞争情报的分类–确定竞争监测的参
–竞争情报专家协数
会
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如果最近您在办公室听到如下言论,
请当心!
u “我们的产品很独特,因此没有竞争”
u “如果我们能使消费者满意,我们将没有竞争”
u “我已经在市场里工作了20年,对一切事情了如指掌”
u “好产品自然有好销路”
u “我们依赖销售人员成为我们在市场上的眼睛和耳朵”
u “我们的管理人员都是优秀的工程师”
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竞争分析
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世界上根本没有最好的分析方法!
太好了,没有安装说
明,简直太好了。
建立你自己的分析思维
通用方法
分析框架收集
(确定决策) (事实是什么?)
意义分析
(它对决策意味着什么?) (这些事实意味这什么?)
常用分析方法
u五种作用力分析
uSWOT分析战略分析
uBCG矩阵
u基准分析
u 财务分析
u 前景分析技术分析
u 战争模拟
u 专利分析
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分析技巧类型
1. 战略
2. 行为
3. 公司
4. 客户
5. 环境
6. 演化
7. 金融
1. 战略分析技巧
A. 盲点分析
B. 竞争者概况
C. 行业分析
D. SERVO 分析
E. SWOT 分析
1A. 盲点分析
Ø 目标: 评价那些可能会阻碍竞争者对竞争行为做
出反应的能力的盲点的存在.
1. 错误判断行业界限
2. 未能充分辨识竞争
3. 过分强调竞争者的可见能力
4. 过分强调了范围而不是姿态
5. 对于竞争的错误假设
6. 分析带来的麻烦
1A. 4 角分析模型
推动力能够做/正在做
将来的目标/理念/战略现在的战略
管理的假设能力
1B. 竞争者概况描述
Ø 成功的战略家费很大力气地调研竞争者
- 明了他们的战略
- 监视他们的行动
- 评估他们对驱动力和竞争性压力的脆弱性
- 估算他们的资源强弱项,还有他们的能力
- 试着去预测竞争对手的下一步行动
1B. 预测竞争对手的动向
u 预测竞争对手动向包括:
–分析他们现在的竞争的位置
–分析关于在行业中如何成功的公开声明
–顺藤摸瓜去拮取有关最近活动和潜在变化的信息
–研究过去的行动和领导者
–确定谁能灵活地做出重大战略变革,谁一成不变
地寻求相同的基本战略
1B. 目标及竞争者战略的归类
竞争范围战略意图市场份额目标竞争位置竞争姿态竞争战略
通过进行收购
•壮大与不断进力求低成本的
本地性主导者•进攻为主•
••与内部增长咄取•领导地位
咄逼人的扩张
•超过行业领导•以目标市场为
区域性的充分建立壁垒防守为主
•者••主
追求在以下方
处于行业领导通过内部增长•
全国性的••保持现有地位攻防皆备
•者之中来扩张••面的差异
–质量
–服务
•进入前10名•通过收购来扩•追求另一个目•咄咄逼人的冒技术
•多国性的–
张标险者–产品线的宽度
–形象&声誉
创造附加价值
•保持现有的份•挣扎;失去根–
•全球性的•更上一层楼•保守的跟随者
额据地–其他的属性
•放弃现有份额
•保持现有位置去追求短期利
益•重新定位一个
易于防守的位
置
•仅求生存
1C. 5种力量的分析
行业新对手的威胁
供应商的议价能力竞争的对抗程度客户方的议价能力
行业替代者的威胁
1D. SERVO 分析
分析战略的一种系统方法:
1. Strategy(战略)
2. Environment (external)环境(外部)
3. 商业能力- Resources(资源), Values(价
值), anization(组织)
使用适合与计时的概念-适合可以置于紧张
、松弛、早或晚的连续过程中
1D. SERVO框架
1D. 评价战略连续性
商业外部
战略
能力环境
1E. SWOT 分析在制定更好的战略方面的作用
Ø 发展明确了解公司的
ü 资源优势
ü 资源劣势
ü 最佳机遇
ü 外部威胁
Ø 根据公司的内部与外部状况,得出最佳部署资源的结
论
Ø 战略性地思考如何为将来而强化公司的资源基础
1E. S