文档介绍：近年来,随着我国信息化社会的迅速发展,国内企业的计算机应用普遍开展并取得了成功,特别是 MIS 的建设更是企业十分关注的热点。计算机在企业的广泛成功应用,有力地推动了企业的技术进步,促进了企业管理水平和素质的提高, 为企业带来了效益和财富。背景?广州标致汽车公司是位于中国南疆的大型汽车工业基地,组建于 1985 年,到 1995 年的十年间,公司已为社会提供了 85000 辆标致车, 上缴国家税费 36亿元,企业累计盈利 7亿多元,取得了良好的经济效益和社会效益。公司成立不久,在法方专家的支持和建议下,公司开始着手 MRPII 项目的设备,目标是实现全公司订单、生产、库存、销售、人事、财务等的统一管理,以提高公司运行效益,增进企业经济效益。 1988 年公司开始投资计划。?由于中法合资的性质,法方总经理和专家在决策层中起决定作用。他们照搬法国标致的模式,决定搞 MRPII ,设计网络使用 20 年。?法国的 BULL 公司凭借地利人和, 加之可提供系统汉化,击败 DEC 、 IBM 等其它对手, 开始了与广东标致的合作。在1989 年已经组建了自己的企业信息网,整个网络结构由两台 BULL 公司的 DPS7000 主机构成,操作系统采用 GCOS7 ,终端通过 Modem 与主机通讯, 主要的 MRPII 软件是 IMS7 (工业管理系统),以及自行开发的人事管理系统 PMS 。1992 年又实施了比利时 MSG 公司的MACH7 财务系统, 1993 年开始实施零配件销售管理系统 SMS 。在 8年多时间里,总投入在 2000 多万法郎。然而, 广州标致汽车公司的企业信息网事实上已陷入进退两难的境地。失败的地方大致在决策支持、系统原因、人员管理、应用实施等方面。主系统 IMS7 包含了库存管理、物料清单、工作中心、成本管理、资源管理、主生产计划、订单和需求管理、物料需求计划、制造管理、静态分析、采购管理和 KANBAN/JIT 等十几个功能模块,已经启用的仅有非生产的库存管理模块 MHF ,不到该软件内涵的十分之一, 1993 年后就没有多大进展; MACH7 财务系统仅完成凭证录入、过帐、对帐、关帐等功能,报表只能用微机处理; PMS 人事系统准确地说只是一个数据库,只有输入、修改、删除功能(没有查询),报表及各种统计均靠微机进行。整个来看,投下巨额资金,网络的效益却与当初的宏图大略相去甚远。失败的地方大致在决策支持、系统原因、人员管理、应用实施等方面。主系统 IMS7 包含了库存管理、物料清单、工作中心、成本管理、资源管理、主生产计划、订单和需求管理、物料需求计划、制造管理、静态分析、采购管理和 KANBAN/JIT 等十几个功能模块,已经启用的仅有非生产的库存管理模块 MHF ,不到该软件内涵的十分之一, 1993 年后就没有多大进展; MACH7 财务系统仅完成凭证录入、过帐、对帐、关帐等功能,报表只能用微机处理; PMS 人事系统准确地说只是一个数据库,只有输入、修改、删除功能(没有查询),报表及各种统计均靠微机进行。整个来看,投下巨额资金,网络的效益却与当初的宏图大略相去甚远。失败的原因: ?(1)任何一个 MRP Ⅱ项目的成功都离不开企业决策层的直接参与和一贯的支持。因为 MRPII 不仅仅是个电脑项目,更重要的成分是个管理项目。它带给企业的是一种新的、甚至是全新的管理思想。这种管理理想与企业现有的管理机构。管理体制不能很好地融为一体,就需要对已有的管理机构加以调整,对管理体制加以改造。这些工作已经完全超了电脑部门管辖的范围。总经理或副总经理的直接参与、部门经理的积极配合,加上技术人员的努力工作,所有这些才能构成应用实施成功的必要条件。目前正在运行中的财务系统 MACH7 ,正是在当时法方经理的支持和配合下, 按照该软件的管理思想,对财政部的组织机构进行重整,收到的效益是很明显的。但更为主要的 IMS7 软件却因为投资巨大、实施时间长而得不到这种支持,尽管它的管理思想多么先进和高效益, 决策层出于各种原因,在看不到明显效果的时候便削弱甚至停止了投资,以致于造成项目的失败。?(2) GCOS7 是一套相对封闭的专用系统,终端通过 2400 ~ 9600bps 的 Modem 与主机通讯,其速度与现在相比明显太慢。由于外界电磁干扰,导致终端经常性死机,用户方面的反映比较强烈。目前在中国地区只有广标一家尚在使用 GCOS7 操作系统,供应商已不再在中国继续对其投资。在 IMS7 实施之初, GCOS7 已勉为其难。从几年前开始, 供应商就难以提供有效的维护。基本操作系统采用 GCL 命令语言和作业递交来完成,比较复杂。 IDSII 数据库是网状型,没有成熟的理论支持,自行开发困难。其数据查询系统 IQS 操作十分不便