文档介绍：华中科技大学
硕士学位论文
团队成员人格特质组成、知识分享与团队效能
姓名:沈国祥
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:李丹
20080429
摘要
团队是现今企业的基本工作与学习单位,近年来团队研究的重点之一为团队组成对
于团队互动以及团队效能的影响,但过去对于团队组成的研究结果大多偏重于对外显的
人口统计背景组成的研究,近年来才开始有少数研究针对较为内隐的认知层面相关变项
进行探讨。本研究采用近年来在探讨团队的议题上被广泛采用的输入(Input)—过程
(Process)—产出(Output)模型作为基本的研究架构,探讨团队人格特质组成对于团
队知识分享和团队效能可能造成的影响。
如何有效挖掘团队成员头脑中的知识,实现个人知识在团队内部的分享与传播,从
而提升团队创新水平和学习速度是企业提高其核心竞争力的关键,是团队人际互动过程
的重要方面,是团队效能提升的一个关键影响因素。现有的研究主要集中关注于知识分
享的组织氛围、管理手段、管理机制与信息与沟通支持系统与技术上,但对团队成员人
格特质组成对团队知识分享的关系却甚少著墨。本研究基于“大五”人格特质模型探讨团
队成员人格组成对团队知识分享和团队效能可能造成的影响。
本研究以 37 个以在校大学生组成的学习团队为实证研究对象,通过对数据的描述
性分析、相关性分析和回归分析,得出的结果显示:人格特质组成确实会影响团队知识
分享和团队效能。
在人格特质高度方面,除严谨性高度外,其它稳定性高度、外倾性高度、开放性高
度和宜人性高度对团队知识分享均有正向的预测作用。歧异度方面,仅有外倾性歧异度
与团队知识分享呈现显著正相关,而严谨性歧异度与之呈现显著负相关。
人格特质稳定性高度、外倾性歧异度、开放性高度对团队效能具有正向的预测效果,
而严谨性歧异度与之负相关。外倾性高度、宜人性高度与合作满意度正相关,宜人性歧
异度与之负相关。
稳定性高度、开放性高度通过团队知识分享影响团队效能;外倾性高度、宜人性高
度通过团队知识分享影响团队合作满意度;团队知识分享对外倾性歧异度、严谨性歧异
度与团队效能的关系具有中介作用。

关键词:团队效能知识分享大五人格人格特质组成
I
Abstract
Team is now the basic unit of working and study in enterprises. In recent years one of
the important research issues is how position affects team dynamics and
performance. In the past, most of researches focused on the visible variable characteristics,
such as demographic variable, until recently there are a few researches discuss on the implicit
cognitive variables. Based on “Input-process-Output” model as the basic research framework,
which is recently popular used on team topic discussions, we explored the potential impacts
of team personality position on team knowledge sharing and team effectiveness.
How to effectively tap the knowledge of each team members to realize personal
knowledge’s sharing and munication, so as to promote the innovation level and
learning speed is the key for improving enterprise’s petitiveness, is the important
aspect for team interpersonal process, and is also a key factor for enhancing the team
effectiveness. Present researc