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3G时代无锡移动全业务市场竞争策略研究.pdf

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3G时代无锡移动全业务市场竞争策略研究.pdf

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研究生签名:硅导师签名:盾迫掌冢盒汀礁丝:三舞誊妻毛东南大学学位论文独创性声明东南大学学位论文使用授权声明研究生签名:期:日本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布括刊登谌ǘ洗笱а芯可喊炖怼
㈩时代无锡移动全业务市场竞争策略研究摘要研究生:夏晓燕际Γ宏新教授东南大学随着中国电信业重组的基本完成,牌照的正式发放,国内通信业进入了三足鼎立的全业务竞争时代。随着无锡本地移动电话市场逐步饱和,获取新客户的潜力不断减弱,新增客户日益低端化,移动话音收入增长空间受到限制。无锡移动在新形势下的面临了巨大的挑战。因此,无锡移动如何迅速认清形势,找出企业内部仍存在的不适应未来竞争的因素,提出新的应对策略,成为企业未来发展必须重点解决的课题。文章共分六个章节,结构如下:文章前两章首先从研究全业务竞争策略的背景、意义入手,并对相关的管理理念和分析方法作了介绍,为后面的研究的深入展开做出铺垫;第三章对无锡移动全业务竞争环境分析,对宏观环境、行业环境以及无锡运营环境等外部环境进行了详细分析,此外还针对无锡移动内部运营环境做了分析和判断,通过对公司自身优劣势的分析,找准定位;第四章通过对无锡移动进行波特五力和分析,结合集团公司战略,提出了无锡移动全业务运营背景下的战略;第五章是全业务市场竞争战略的实施,提出了全业务背景下无锡移动锻造发展优势、稳定市场份额、保持可持续发展的具体路径选择。本文研究的关键在于如何认清全业务运营环境,分析重组前后竞争格局,内、外部环境变化,对未来竞争局势的变化进行分析判断,寻找新的发展策略和路径。关键词:全业务;无锡移动;竞争策略
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摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯——⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯——⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯“目录第一章前言研究背景和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯时代到来⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.;⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第二章相关文献和理论描述竞争战略概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯竞争战略的演进⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.婺>⒄菇锥巍制定竞争战略的指导思想⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..;怨诘缧乓涤跋旆治觥无锡经营环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..∪滴窬赫窬址治觥无锡移动内部环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...
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