文档介绍:天津大学
硕士学位论文
山东移动3G业务市场开发策略研究
姓名:崔鼎锋
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:汪波
20061201
摘要的时代。电信、、媒体等产业的融合重组前途莫测。无论是对运营商、厂商还同时,在进入时代以后,电信企业的高额利润年代将一去不返,如何应对时代的竞争格局,如何很好地完成进入时代后的转型,继续保持甚或进一步提升现有的竞争优势及发展势头,所有这些都使得山东移动对于要特心问题之一。正是在这一背景下,我确定了论文的选题为《山东移动业务市场开发策略研究》,希望通过研究能够找出适合山东移动的业务市场开发策本人全面加强了对的业务学习,并根据公司安排赴香港对其市场络规划建设以及市场营销管理工作所积累的经验及对山东通信行业的了解对山东移动的业务市场开发策略进行了统筹思考。本文首先对全球的业务发展及趋势、的业务分类及发展策略、运营模式等进行了分析,然后对本文的创新点在于,不仅对山东移动在时代应采取的总体竞争策略进行集团客户发展策略、业务支撑系统演进策略、手机补贴策略、客户迁移策略等进电信行业在可见的将来依然是最有前途的行业之一。但是一个生态重组是管理者,时代的机会与挑战都是前所未有。这一点对于山东移动来讲也同样如此。经过多年的发展,从收入规模来讲,山东移动现已坐上山东省境内各电信运营商的第一把交椅。并且在其他运营商目前的收入增幅普遍偏低,甚至负增长的情况下,仍保持着两位数的增幅。但由于低骋呀氩飞芷诘转折点、牌照发放将引发电信运营商重组、新的运营商将涉足移动通信业务等因素的存在使得山东移动的发展面临挑战。别地予以关注和研究。而如何制定业务的市场开发策略是发展面临的核略。及运营情况进行了实地考察,同时,充分发挥自己较长时间从事移动通信网山东移动投资业务的动因及进行了分析,最后对山东移动业务市场开发策略进行了探讨和研究。了研究和分析,还对山东移动具体可采片钠放撇呗浴⒁滴褚氩呗浴⑶啦呗浴行了较为深入的探讨和分析。关键词:、市场开发策略、品牌、渠道、客户迁移
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⋯⋯始炒巧一期:叩年¨砂日⋯⋯虢妒哟签字日期:竹/月签字日期.∥娶砦学位论文版权使用授权书独创性声明或撰写过的研究成果,也不包含为获得墨鲞苤堂或其他教育机构的学位或证本学位论文作者完全了解丞鲞盘堂有关保留、使用学位论文的规定。特授权苤鲞盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得导师签名:
导论第一章弟一早哥化论文研究的背景、,这两年呈现更加高速的增长态势,到年路荩蛞贫ㄐ庞没和黄冢年月份就新增亿。在全球亿移动通信用户中,第二代移动通信仍然占主导地位,但逐渐拥有越来越多的份额,虽然仍处在起步发展阶段,,年也历史性地突破了冢嫉秸鍪谐》荻畹%左右。全球的发展在稳步推进,从许可证来讲,年路菪略鰈个许可证,全球许可证达到牛龉液偷厍4佑没У慕度来看,今年略嗤蛴没В没黄颍琹瓺用户数超过万,商用的网络数量也在增加,不管是故荅瓺网络,年都在迅速增长,逐渐开始在很多国家普及。电信行业在可见的将来依然是最有前途的行业之一。但是一个生态重组的时代。无论是对运营商、厂商还是管理者,时代机会与挑战都是前所未有。同时,在进入时代以后,电信企业的高额利润年代将一去不返,如何应对时代的竞争格局,如何很好地完成进入时代后的转型,继续保持甚或进一步提升现有的竞争优势及发展势头,所有这些都使得山东移动对于要特别地予以关注和研究。而如何制定业务的市场开发策略是发展面临的核心问题之一。正是在这一背景下,我确定了论文的选题为《山东移动业务市场开发策略研究》,希望通过研究能够找出适合山东移动的业务市场开发策略。第一章导论
研究内容及研究路线我的论文所研究的主线和核心内容是山东移动的业务市场开发策略。我的研究路线主要是首先对全球的业务发展及趋势、的业务分类及发展策略、运营模式进行分析,然后对山东移动投资业务的动因及进行分析,最后对山东移动业务的营销策略进行探讨和研究。本论文的逻辑结构图如下:第一章导论
占/斓角荼卦奕、广’球业务发运营模式分析/,第一章全展及趋势分析理论第综务分类及发述展策略第四章业实务市场研究及例与一分扩对象第五