文档介绍：学位论文作者签名中./碑七生导师签名中:够珀学位论文作者签名中:‘瑙、毋各乙签字日期:加D甏踉掳学位论文独创性声明学位论文版权使用授权书签字日期:如,.年歹月日签字日期:矽卜年多月∥日】借阅。本人授权直昌太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得直昌太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解直昌态堂有关保留、使用学位论文的规定,中国科学技术信息研究所和中国学术期刊馀贪电子杂志社将本学位论文收录到褐泄宦畚娜氖菘狻泛汀吨泄判悴┧妒垦宦畚娜氖菘狻分C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的』有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和检索,可以采用影印、‘缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权全文发表,并通过网络向社会公众提供信息服务。.
摘要中国加入螅谐【赫蛹ち遥保试从牖肪澄侍馊找胬抛全球经济的发展。在资源和环境的硬约束条件下,发展服务经济是摆脱资源和环境问题的有效途径。而发达国家生产性服务业的强劲发展,更是推动着全球服务外包业务的迅猛发展,现今,对服务外包的研究引起了不少国内外学者的兴趣,他们从理论上与实践上对外包进行了不同程度的研究和探讨。在服务外包的实施与管理方面也取得了不少研究成果。但在服务外包理论指导下的某一城市发展这一产业的实际研究却少之又少,本文试图结合南昌市发展服务外包产业发展现状对南昌市发展服务外包产业的指导意义、可操作程度及实施方法进行深入研究。本文首先概述了服务外包相关理论及服务外包产业的相关理论,并深入分析了南昌市服务外包产业发展现状及影响因素并对南昌市服务外包产业发展进行分析,在此基础上对南昌市服务外包产业发展提出可行性建议,以期一方面为外包企业更好地进行服务外包、提高服务能力提供理论和方法指导,另一方面为政府部帝ㄏ喙卣吆头ü嫣峁┮恍┯幸娴牟慰己桶镏关键词:南昌;服务外包;产业发展;Ⅱ
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目录选题背景及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯.研究思路与方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..研究框架与创新之处⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.服务外包产业相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..威胁分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯.服务外包相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南昌市服务业及服务外包产业现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.影响南昌市服务外包产业发展的主要因素分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯..优势分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯劣势分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..机遇分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第二章服务外包产业的主要理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⒄⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..褚档姆⒄⒄.∩枋┮⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
服务外包产业发展的对策⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..分析模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯公司简介⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.服务外包的开展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.服务外包的经验与启示⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.服务外包产业发展的战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第五章南昌市服务外包企业优秀实践案例⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⒒埂’.确婀嗜砑埃甹⋯....:⋯...⋯:⋯:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。.⒄狗裢獍恼铰阅勘暄≡瘛.⒄狗裢獍那虿季盅≡瘛.⒄狗裢獍牟笛≡⒁裢獍瞬拧第七章研究不足与展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.附录南昌市服务外包企业调查问卷⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯目录
第一章绪论选题背景及意义随着全球产业转移的升级和通讯技术的飞速发展