行为规范与礼仪.ppt

文档介绍：行为规范与礼仪大楼管理中心行为规范与礼仪一、总的原则与要求二、行为规范与礼仪三、实物性操作准则一、总的原则与要求总的原则与要求——努力方向做高收入、懂礼貌、有修养的中钢人!总的原则与要求——总的要求做到服务高质量、工作高效率、技能高水平、言行高格调,形成现代中钢员工形象。公司的企业精神—“团结可以战胜一切”是构成行为规范的基础。它也将引导员工克服各自的行为差异,以一种共同的姿态,紧密团结在这一价值标准之下。总的原则与要求——精神基础总的原则与要求——群众基础规范要真正得到贯彻与推行,需要的是源自内心的理解和支持,这将构成超越刚性规范之上的一种强大的韧性,有助于行动上的深入与坚持。而归根到底,所有这些,都绝对依赖于每一位员工真诚、热情与持久的合作。总的原则与要求——最终目标恪守规范并非我们终极的目的,我们真正的追求是从他律到自律、从强制到自制、从表象的普及到最终深入内心。当对一种规范的严格遵守成为您的一种自觉****惯,那么,这****惯本身即已成为属于您的一种优秀的品格。二、行为规范与礼仪行为规范与礼仪——仪表仪容1、标准化着装a、男士夏季:短袖工作衬衣,衬衣衣摆应束在裤腰里;春秋、冬季:长袖工作衬衣,衬衣衣摆应束在裤腰里。袜子应与皮鞋颜色协调,忌穿白色袜子。