文档介绍：湖南大学
硕士学位论文
九芝堂股份有限公司基于EVA的绩效评价体系研究
姓名:宋文锋
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:祁顺生
20090105
摘要如何构建科学、合理、可行的绩效评价体系,已成为企业管理亟待解决的重要课卡评价方法实现了财务指标与非财务指标的结合,可以更加全面地评价企业的业绩,是实现企业战略的有效工具。如何将两者有机地结合起来,构建~种更加有在全球经济~体化进程逐步深入的今天,企业的经营环境发生了显著变化。企业要想在竞争中求得生存和发展,就必须建立起一个麓准确反映其经济信息和战略导向的绩效评价体系,以提高企业的经营管理水平、规范企业员工的行为。题。兰鄯椒ㄒ栽黾庸啥ú聘晃W钪漳勘辏逑至思壑荡丛焖枷搿F胶饧品效的业绩评价系统,以实现企业价值最大化,一直是企业界颇为关注的课题。本文从绩效评价理论入手,对传统绩效评价方法、兰鄯椒ḿ捌胶饧品卡绩效评价理论进行了比较、分析、归纳和总结。本文以九芝堂股份公司现有的绩效评价体系为例,指出了现行体系存在的缺陷。针对这些缺陷,引入以“平衡计分为总体框架,:诵闹副辍钡募ㄐ兰巯低场W髡卟捎眉壑盗捶治龅姆椒ǎ对壑登蛩亟蟹纸猓⒘斯净贓的内部营运价值链。根据公司的战略目标,找出了实现企业价值最大化的关键因素。然后,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面设计了绩效评价的指标体系,对考核标准和指标权重的确定方法进行了说明。按照“简明,实用”的原则,确定了计算姆椒和牡髡孪睿菇ǔ銎笠敌碌募ㄐ兰厶逑怠W詈螅治隽薊综合计分卡在实旋过程中可能遇到的障碍,提出了切实的保障措施。关键词:九芝堂股份有限公司;
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插图索引平衡计分卡中的因果关系链⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图研究思路框架图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..九芝堂股份有限公司组织机构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯设计平衡计分卡的步骤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图九芝堂股份有限公司年战略地图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..九芝堂股份公司基于哪诓吭擞<壑盗础酆霞品挚ā图九芝堂股份有限公司基于募ㄐ兰厶逑笛芯
附表索引表传统业绩评价指标体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯生产部门目标管理指标表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表销售部门目标管理指标表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表销售、利润指标评分表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表其他指标评分表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表年度绩效评价表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表绩效等级与奖金系数挂钩表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯九芝堂股份公司财务指标体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表九芝堂股份公司客户指标体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表九芝堂股份公司内部流程指标体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表九芝堂股份公司学习与成长指标体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表权值因子判断表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表权值统计计算表示例⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯笆盏髡扑惚怼表收益类调整事项计算表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表投入权益资本额计算表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表时境杀炯扑惚怼骸扑惚怼九芝堂股份公司部门平衡计分卡⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表表坦芾硭秄:学位论文騃
宋文绎⒈C芸冢凇!D杲饷芎笫视帽臼谌ㄊ椤导师签名:方日期:。岬年轮作者签名:棠日期:≯口阩月湖南大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书鐸:拗眄年弓月文本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特另以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒉槐C芎朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉
第绪论选题背景及意义.√獗尘础上,考虑了权益资本的成本,使企业管理者能从所有者角度来思维和决策,缓重点中药企业。公司下辖家控股公司,总股本为冢饕4邮轮幸┎了“确保五年利润翻番,蓄势冲击市值百亿”的战略目标。在五年规划中明确了公