文档介绍：天津大学
硕士学位论文
山东银座集团零售业态选择及发展战略研究
姓名:郑良玉
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:傅利平
20090501
摘要业——山东银座集团为蓝本,通过对其进行分析,制定出企业在零售业态改革开放以来,我国的商品流通领域发生了深刻的变化,其中变化最快的是零售业。基于中国经济市场化进程的加快和产业结构的调整,零售企业要在不断变化的市场环境中赢得属于自己的市场份额,必须不断地调整经营策略,包括业态调整及重新选择业态。此外,知识经济的到来将给我国零售业态带来更大的发展空间。伴随着世纪知识经济的到来,我国零售业态将发生深刻的变革,其中既有由于技术进步、信息传输速度加快及知识覆盖面广而直接作用于零售企业,引起零售业管理方式与应用技术的变革,又有由于知识经济的相互渗透,人们思维方式变化而引起零售企业观念、经营方式的变化。银座集团作为山东省国有大型零售企业,自年成立以来,历经十多年的发展,已经在山东省零售行业稳坐第一把交椅,在零售业态方面也探索和总结出许多成功的经验、树立了许多成功的典范,但是随着企业的进一步发展,在快速战略扩张的进程中,暴露出不少诸如业态选择及组合方面的问题。本论文在阐述零售业态定义及划分的基础上,对发达国家零售业态现状及成功经验进行总结并加以借鉴,得出对我国零售业态的启示,找出我国零售业态与发达国家零售业态发展方面的差距,以及存在问题,并以笔者所在零售企选择方面的战略对策,希望借此论文能够对中国的零售企业在零售业态选择方面提供有益借鉴及参考。关键词:零售业零售业态银座集团竞争战略‘
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研究背景第一章绪论研究意义零售业是商业产业最重要的组成部分,是渠道中的一个重要组成环节,是商品从流通领域进入消费领域的最后一道环节,与人们的日常生活息息相关。其发展程度是衡量一个国家或地区商业发达程度的最重要的标志。作为商品流通的最终消费渠道的零售业,它对上游产业具有明显的拉动和主导作用,并与社会经济的发展具有同步性。世纪年代以来,随着我国流通体制改革的不断深化和对外开放步伐的加快,我国零售商得到了快速发展,零售业得到了长足发展。但在中国加入螅夜闶凵淌紫扔戳巳幸档目7牛临着国外零售商的严峻挑战,全球家最大的零售企业,已有多家在我国“抢滩登陆”,这对我国传统的零售商形成渗透和吞并之势。此外,中国的零售业在得到长足发展的同时也存在着不少问题,零售行业目前己经成为国民经济中市场化程度最高的行业之一,强劲的买方市场状态与日益增多的零售商的激烈竞争,使零售业平均利润率不断下降。因此,在这样一个充满竞争与挑战的环境之下,我国的零售业将如何改善经营状况,零售商将以何种战略、何种方法来制定成功而又卓越的战略诠饬闶凵痰姆⒄咕椋夜闶凵淘诜展过程中面临的一个十分重要的课题就是业态的选择问题,它不仅和我们所处的经济时代密切相关,受零售循环规律的支配,而且关系到企业发展的战略制定以及零售企业生存的关键。作为零售业环境的重要部分,零售业态是许多企业营销决策过程中必须考虑的一个因素。不同的环境将导致不同的零售业态。零售革命最大的特点是零售业态的出现了新的业态形式,零售业态的变革所带来的是具有创造力的经营管理方法和观念上的更新,因此世界上每一次零售革命都是以业态的变革为标志的。世纪百货商店的兴起,第二次世界大战后超级市场的出现,世纪中购物中心的产生,在零售业的发展史上被公认为是零售业的三次革命。年,俄克拉何马大学的罗伯特斯等人提出无店铺零售是零售商业的第四次革命。
论文主要思路、研究方法及框架结构国家零售业态发展方面的差距以及存在的问题,并以笔者所在的工作单位——改革开放以来,我国零售业态发生了巨大的变化,然而中国的零售业态不是随着本国经济的逐步发展、市场的日益成熟适应性的发展呈现出现在的局面的,它是随着改革开放、外资进入催生似地一蹴而就的;且我国零售