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高等理科教育研究型大学本科教学质量监控体系构建与探索
研究型大学本科教学质量监控体系构建与探索
陈慧张晓珠刘济科
(中山大学教务处, 广东广州 510275)
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摘要文中基于可持续发展的质量观及现代质量管理的思想与技术, 构建适应研究型大学
特点的本科教学质量监控理论与方法体系; 并从教学质量标准的策划、教学输入环节的预防性控
制、教学实施过程的多维度监测、教学输出环节的目标管理、教学评价信息的反馈与教学工作改
进等方面入手, 探讨研究型大学教学质量监控实践策略, 促进精英型人才的培养。
关键词研究型大学本科教学质量监控
中图分类号 G649 22 文献标识码 A
教学质量监控体系是指学校根据教育规律对教学目标、教学组织、教学活动、教风学风状况
及教学效果等因素进行内部分析和评审, 通过教学信息的反馈对教学工作进行有效调控, 促进教
学质量不断巩固和提高的管理系统[1] 。
在当前高等教育规模超常规扩展的背景下, 如何运用全面质量管理( TotalQualit yMana ge
ment, 简称 TQM) 的原理, 构建符合校情、系统优化的本科教学质量监控体系, 从机制和制度
层面保证人才培养质量的持续增长, 是研究型大学战略发展中面临的一个重要问题[2] 。
一、制约本科教学质量监控效果的相关因素分析
长期以来, 传统的教学质量监控系统主要受科层化管理思想的影响, “人文”观念淡薄, 组
织及运行机制单一、僵化, 未能充分发挥对研究型大学教学质量的保障作用:
(1) 在理念和方法上, 传统的教学质量监控侧重“刚性”管理和行政权力的运用, 相对忽视
“柔性”管理和教学主体的参与, 人本意识不强, 问题诊断和改进作用较弱。(2) 在组织体制方
面, 传统的教学质量监控主要依靠校级教学管理部门, 基层教学组织在教学质量的管理中缺乏主
动性, 处于教学一线的督导专家及学生信息员队伍建设相对薄弱, 未形成“网络型”的管理系
统, 导致监控工作中出现“盲点”, 教学质量管理的效率和覆盖面也受到限制。(3) 在运行机制
方面, 传统的教学质量监控过于强调标准化和统一性, 忽略了不同学科的特色挖掘和优势互补;
而且教学质量管理的范围局限, 主要涉及的是输入和输出环节, 对教学过程的监控力度不够。
(4) 在时效性方面, 传统的教学质量监控多数未根据市场需求及时调整人才培养的质量标准, 未
建成质量调控的动态适应和过程预防体系; 不少大学虽注重教学的执行和检查, 但信息的反馈及
其在管理和决策过程中的运用相对滞后, 造成“监而不控”的现象。
二、优化研究型大学本科教学质量监控体系的基本思想
为避免上述因素对研究型大学本科教学的消极影响, 关键是运用科学的管理思想和技术来建
收稿日期 2005 —10 —20
作者简介陈慧(1975- ) 女, 广东汕尾人, 助理研究员, 主要从事高等教育管理研究
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