文档介绍：非人力资源经理的人力资源管理——从管事到管人2020/7/161优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——(美)汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司。——(美)IBM公司创建人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。——(美)钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——(美)通用电气公司CEO杰克·韦尔奇所谓企业管理,最终就是人事管理。人事管理,就是企业管理的代名词。——(美)德鲁克为政之要,惟在得人。凡事皆须务本,国以人为本。——李世民间于天地之间,莫贵于人。——孙膑真知灼见2020/7/162人力资源是企业的战略性资源人力资源是创造利润的主要来源最好的、最优秀的人才是免费的知识经济时代是一个人才主权的时代,也是一个赢家通吃的时代知识型员工和职业企业管理者成为企业创造价值的主导要素,具有剩余价值的索取权树立正确的人力资源观念2020/7/163关注生产环节的管理重视市场销售的管理偏向资产运营的管理强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理60年代70年代80年代90年代以及未来很长一段时间杰出企业2020/7/164人力资源管理发展的演进2020/7/165现代人力资源管理与企业可持续发展的关系企业生存和发展的核心命题——可持续发展——理念依据使命追求核心价值观客观依据市场与消费者战略与竞争优势消费者忠诚组织的核心能力客户创造独特价值员工的核心专长与能力基于战略与能力的人力资源开发与管理系统2020/7/166可持续发展的现实依据——市场与客户 企业经营价值链经营人才经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统企业经营价值链2020/7/167如何通过人力资源管理获取核心竞争力人力资源管理实践招聘、培训、工作设计、薪酬、考核等变革转换存量战略能力整合、重构、获取、使用资源以适应市场变革甚至创新市场变革的运作能力知识创造知识转化知识整合学****与创新更新价值性稀缺性难模仿性有组织性人力资源系统人力资本客户资本组织资本智力资本核心竞争能力……促成组织为客户提供独特价值与利益的技能和技术的组合。它代表了组织从其所拥有的资源中获得学****能力的大小。(哈默尔与普雷哈雷德)2020/7/168企业核心能力与人力资源的系统整合使命追求核心价值观组织的基本原则与价值取向是什么?组织业务流程我们必须在哪些方面做的更优秀?核心人才、核心专长与技能顾客在哪些方面与员工有接触?“员工的行为方式是否正确?”人力资源关键要素核心人才的素质模型人力资源实践“我们必须拥有什么样的人力资源管理实践?”“我们如何吸引、开发、激励与保有信奉组织价值观的员工?”战略核心能力“我们如何展开竞争?”“我们能为顾客提供哪些竞争对手所不能提供的产品与服务?”PlanningExecution执行规划2020/7/169成长机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制机制、制度、流程、技术价值评价与价值分配(考核与薪酬)文化管理基于战略价值的企业人力资源运行系统四大机制四大支柱一个核心最高境界2020/7/1610